Question

Уж более чем 1,5 месяца посылка с Али плетется где-то в России - это норма?

Почему так долго? В чём причина такой нерасторопности?

И сколько, самое долгое, шла у Вас? Или сколько идет обычно?

Answer 1

Заказываю на АлиЭкспресс уже несколько лет, как и на других сайтах. Обычно все посылки из Китая приходили ко мне через 50-55 дней, бывало, что через три недели приходила, смотря с какого склада идет товар.

Раньше я просто ждала, даже не пыталась отслеживать или что-то узнавать. Может не знала как это делать. Но вот этой осенью и в начале зимы я сделала несколько заказов, не очень дорогих (мягкие контейнеры для выращивания растений, 2 фитолампы, медная ложечка для набирания заварки чая).

Все заказы приходили как обычно, где-то полтора месяца ожидания в среднем или немного меньше, но я их спокойно отслеживала. Обычно присылали по почте, а вот последний заказ был доставлен даже курьером прямо домой.

Так что не переживайте, следите за заказом, если это возможно и за сроками, если нужно продляйте их. Обычно все бывает в порядке.

Answer 2

Хочу заступиться за Почту России. Может, и не все у них отлично, но со сроками доставки сейчас более-менее. Могу судить об этом, сделав за прошлый год и начало этого года 15 заказов в иностранном интернет-магазине. Не из Китая. Доставка именно Почтой России. Всего по времени доставка занимает обычно 2 недели. С момента, когда посылка выпущена таможней, проходит где-то 6 - 9 дней. А это с западной границы в Сибирь, и не в областной центр. Считаю, нормальные сроки для наших расстояний и наземной доставки.

А вот с Алиэкспресс - да, очень долго идут посылки. Делала в прошлом году один заказ. Продавец предоставил трек-номер. И я могла наблюдать, что только ДО пересечения границы прошло недели 3, а потом посыль шла через Казахстан. Причем, доставка была платная. Но и это ее не сделало более быстрой. Не помню точно, сколько дней, но о-очень долго шла. Я уже успела 10 раз пожалеть, что заказала там товар. Не открывала спор, потому что отслеживала передвижение.

Так вот, что хочу сказать. Все зависит от продавца и перевозчика, которого он выбрал. Продавец может только собирать посылку неделю-две. А перевозкой бесплатных отправлений занимаются китайские компании. Где-то прочитала, что работают они хорошо, но медленно. Возможно, большой объем отправлений или еще какие-то причины, но быстро у них получается очень редко. И 1,5 месяца точно не предел.

Answer 3

Да это ещё не предел. Может и 2 месяца болтаться. Наша почта России особой расторопностью не отличается. Идёт по разному: иногда месяц, иногда полтора, некоторые и по 2 месяца и даже дольше ждут, а ещё бывает, что посылка уже в вашем почтовом отделении, а извещение почтальон 2-3 недели донести не может, в таком случае лучше идти и получить посылку по трек-номеру, если он есть. Так что, запаситесь терпением.

Я вот сейчас тоже одну двухдолларовую мелочёвку с Али жду. За 3 недели прибыла в страну назначения, а именно 23 января. А сколько по стране будет идти - время покажет.

Answer 4

Пока этот срок вписывается в границы нормы. Сколько раз было, что до границ России посылка добиралась от трех до семи дней, зато потом тащилась месяц и больше.

Пока личный "антирекорд" - 96 дней. Я устала продлять защиту, потеряла надежду увидеть и даже открыла спор и мне вернули деньги. Пришлось списываться с продавцом и вернуть ему денежку назад - заказала снова тот же товар и поставила, что "заказ получен".

Особенно долго могут идти неотслеживаемые посылки. Поэтому следить за сроком защиты и вовремя продлять. Ну и позванивать в свое почтовое отделение, если есть трекномер. На неотслеживаемых это не работает - там трекномера меняются

Answer 5

Я уже 5 месяцев жду. Если посылка маленькая, то она может потеряться, или же кто-нибудь просто может ее вскрыть. Были случаи, когда через пол года приходило извещение, что посылка все таки дошла.

Answer 6

Дело в том, что посылка идёт трудными путями - через Литву, Украину и порой без возможности отслеживания.

Я, когда проходят 60 дней, открываю спор и деньги возвращают назад, т.к. способ доставки выбирает продавец и если он сэкономил на доставке подешевле без отслежки, это его проблемы и он отдаёт деньги. И даже если посылка потом приходит (один раз шла 3 месяца), то деньги не возвращаю "за моральный ущерб" и долгое ожидание.

Answer 7

Срок, конечно, немалый, тем более если заказ уж очень необходимый, но поводов для беспокойства особо нет, так как на том же алиэкспресс повод для открытия спора - неприбытие товара более чем через месяца 2.

В моем случае бывали разные ситуации: мелкий или большой пакет находились только после тщательного так называемого обыска, хотя сотрудники уверяли, что ничего не приходило; информация с отслеживанием на сайтах либо обновлялась с запозданием, либо же вносились ошибочные обновления. Несколько раз посылки были утеряны, то бишь вовсе не приходили до указанного срока после чего продавцы возвращали деньги. Но бывало так, что после возврата средств заказанное все-таки получала, поэтому отправляла деньги обратно.

Поэтому пока просто ожидайте, а после уже предпринимать конкретные действия.

Answer 8

Увы, для нас это стало нормой, хотя если объективно оценивать, то это - ЧП, невероятно долгая доставка.

Отчего так происходит? ... Да от нашего молчаливого соглашательства. Кстати, Союз развалили по той же причине.

Поднимать назревшие, актуальные жизненные вопросы (не молчать) просто необходимо. Хотя бы здесь на БВ. И хочется верить, что, перефразируя известного поэта, "не пропадёт наш скорбный труд".

Когда больно - надо кричать во всё горло, а не терпеть помалкивая. Уж очень мы в России терпеливые, даже чересчур.

Answer 9

У меня посылка дней 10 лежала на таможне в России. Из Китая отправили быстро!

Только хотела писать заявление на розыск посылки, как она так сказать тронулась с места. Ладно, что хоть трек отслеживался на территории России.

Сейчас стараюсь делать Заказы на Али с платной доставкой (чтобы было отслеживание).

Answer 10

Это норма. Обычно посылки идут 1-1,5-2 месяца. Самая долгая доставка? Заказала 2 года 3 месяца назад до сих пор идёт где-то)