Реальных причин, при возникновении которых может "зависнуть" программа Pinnacle Studio очень много, и разобраться в этой проблеме "удалённо", даже не зная того - какая у вас полная конфигурация системы и какая конкретно версия Pinnacle Studio установлена на ваш компьютер (хотя я подозреваю, что от 12 до 15 версии) - практически невозможно.
Проблема может быть и в конфликте драйверов вашей видеокарты и Pinnacle Video Driver, и в конфликте приложений Pinnacle AM Capture и устройств захвата видео установленных на вашем компьютере...
Для "пробы" можно запустить систему в "безопасном режиме". Если в этом случае Pinnacle Studio не запустится, значит скорее всего в процессе установки возникли критические ошибки. Проще переустановить программу, чем искать причину "глюков"...
Также следует помнить - что программу Pinnacle Studio, особенно старых версий, до 15, лучше всего устанавливать либо в чистую систему, либо уже после установки всех других графических приложений, программ и драйверов. Ну "нежная" это программа, что тут поделаешь, не любит она "критических обновлений" и "конфликтующего софта" от сторонних разработчиков.
Также может быть, что версия DirectX устаревшая (хотя вряд-ли)...
В общем может быть очень много причин.
У меня была на рабочем ноутбуке установлена Pinnacle Studio 14, а позднее и 15 версии. Работали неплохо в принципе, но очень уж нестабильно. Я частенько обновлял другой софт и устанавливал другие графические приложения. При "глюках" в Pinnacle Studio обычная переустановка всегда помогала.
Но вот появилась Pinnacle Studio 16, с интерфейсом от Avid, и практически все проблемы с "глюками" старых версий решились сами по себе.
Pinnacle Studio до 15 версии официально признаны бесперспективными и их дальнейшая разработка и поддержка полностью прекращены официально. Теперь, начиная с Pinnacle Studio 16, этот софт будет создаваться на платформе бывшей Avid Liquid. Непривычно? Интерфейс изменился? Ну да. Зато стало намного больше возможностей в плане дополнительных плагинов и фильтров. Да и сама программа уже близка к профессиональному софту, более организована чтоли... Мне очень понравилась, я эту программу использую для работы "в поле", с ноутбука. Никаких проблем и "глюков". Всегда выручает для быстрого и качественного редактирования на не очень мощной "машине"...