Зайти в настройки антивируса и отрегулировать данный процесс, прописать соответствующие разрешения.
Или (как вариант) на время отключить антивирус, но это чревато последствиями... Так что лучше изучить инструкцию к антивирусу и всё настроить.
Данная ошибка обычно возникает, если отключена служба обновления. Чтобы ее включить, надо зайти в Панель управления - Администрирование - Службы. Найти в списке Центр обновления Windows, выделить его. В левой колонке нажать ссылку «Запустить службу». Повторить попытку обновления винды.
Если нужно, чтобы обновление запускалось всегда, а не только в текущем сеансе винды, двойным кликом открыть свойства данной службы и выбрать тип запуска Автоматически. Если выставлено другое значение и служба остановлена, то попытки обновления будут неудачны и заканчиваться ошибкой, указанной в вопросе.
Данные не потеряются, обновление есть обновление. Но предупреждаю! По статистике в 50% случаях после обновления до 10 начинаются глюки и лаги. В 5% случаях обновиться не удается вообще или же Windows перестает грузиться.
Самый надежный способ это чистая установка Windows 10, но тогда вы не получите "халявную" лицензию по акции для инвалидов.
Может если есть в настройка включен режим восстановления системы, это возможно через точки восстановления. Для начала надо быть уверенным в том,что резервные копии были созданы и с их помощью восстановить всю систему.
Win XP не обновляется до Win 10. Обновление автоматическое только для пользователей Win 8-8.1.
