Question

Законно ли навязывание страхования жизни при оформлении автостраховки?

Есть ли опыт успешного оформления автостраховки без включения в нее страхования жизни?

Answer 1

У них такая работа. Продать клиенту как можно больше и получить как можно больше прибыли. Но делают они это очень агрессивно, "в безальтернативном порядке", отказывая в заключении договора автострахования под различными предлогами (например, отсутствие бланков), что совершенно не законно.

Клиент не обязан покупать то, что ему не нужно или то, что он не хочет покупать.

Что делать, если страховщик навязывает дополнительную страховку к ОСАГО

Answer 2

Если вам навязывают дополнительную страховку, есть возможность этого избежать. Все происходящее пишите на диктофон или камеру. Во-первых, упоминаете ФЗ "Об обязательном страховании автогражданской ответственности", в котором сказано, что договор страхования ОСАГО является публичным, и вам не имеют права отказать в его заключении в случае, если вы обратились с заявлением и всеми документами (заявление распечатать с сайта союза автостраховщиков, заполнить, принести с собой. На вашем заявлении обязаны поставить отметку о приеме. Если отказывают, можно позвать старшего менеджера и объяснить в двух словах, что сейчас вы вызываете полицию, которая фиксирует момент отказа от выполнения публичного договора и подаете в суд. Со всеми записями и бумагами пишете жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Если вам уже навязали страховку, помните, что вы можете отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги. Этот договор является добровольным, поэтому расторгнуть его можно в любой момент, пишите в двух экземплярах заявление, что вы не имели намерения заключать данный договор (страхования жизни), что вам не объяснили порядок заключения и суть договора, ввели вас в заблуждения и вы просите расторгнуть договор и вернуть деньги. Ставите на вашем экземпляре отметку о приеме заявления страховой компанией. Получаете обратно деньги. Все.

Answer 3

Навязывание дополнительных услуг законным быть не может. Ты приходишь за одним ОСАГО (который и так обязательный!), тебе не должны навязывать страхование жизни или имущества!

Однако, жаловаться на это - пустая трата времени. Если у вас его полно - записывайте на диктофон беседу со страховым агентом, и дальше по инстанциям.

Основной же массе автолюбителей нужно скорее получить полис, без которого запрещено эксплуатировать авто, и ехать по своим делам. Поэтому они соглашаются на "допы".

Есть и другой путь - страховаться в интернете. Однако, вряд ли у вас получится сделать это в той компании, в какой хотите. Обычно всякие "технические трудности" возникают, в итоге выбирает тебе страховую РСА, в другом конце страны. Без дополнительных платежей. Но есть "подводный камень" - в случае ДТП с оформлением и выплатой всё будет намного дольше.

Answer 4

Согласно п.14 Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств": "Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами".

Согласно ч.2 ст.16 ФЗ РФ "О защите прав потребителя": "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме".

Согласно ч.2 ст. 935 ГК РФ Обязательное страхование: "Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону".

Согласно ч.2 ст.14.8 КоАП РФ: "Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей".

На основании перечисленных НПА, Вы можете обратиться жалобой на эту СК, в Роспотребнадзор или в прокуратуру(а можно и туда и туда). И я вас уверяю, желание обогатиться за счет водителей у этой СК отпадет на долгое время...

Answer 5

Сейчас по всей стране проходят прокурорские проверки по деятельности страховых компаний. Так как уже идут тотальные нарушения прав автомобилистов страховыми компаниями при оформление договоров ОСАГО. Появилось очень много жалоб, что при оформление страховки на автомобиль, страховщики навязывают еще какой то вид страхования. Это абсолютно не законно и вы вправе обратится с жалобой в прокуратуру. Хотя думаю, что они и так сейчас немного сбавят свой пыл.

Answer 6

Это абсолютно не законно.

Страховщики работают, как могут. У меня муж в прошлом году, когда страховал автомобиль, ему сказали, что также он обязан застраховать свою жизнь. А потом мы вспомнили, что в какой-то конторе его уже обязывали страховать жизнь. Получилось две страховки на одну жизнь.

Совсем недавно он пошел оформлять страховку автомобиля к нашей общей знакомой. Так вот она сказали, если не хотите страховать жизнь, то застрахуйте дом. Она поделилась тем, что начальство их обязывает навязывать клиентам дополнительные страховки. А когда сотрудники начальникам пытаются доказать, что это не законно, то ответ: "Не нравиться работать, так как мы говорим, никто не держит". В итоге она сказала, что если мы не возьмем какую-нибудь дополнительную страховку, то либо она откажет в страховании автомобиля, либо ее в ближайшие дни уволят.

Вот такая правда жизни.

Answer 7

Совершенно не законно! По закону об ОСАГО вы страхуете только свой автомобиль, все остальные дополнительные страховки должны оформляться только по вашему желанию, а не в результате принуждения. Решается данная проблема просто – либо приносите с собой на встречу со страховщиком видео-камеру, а затем передаете ее в органы Прокуратуры вместе с заявлением, либо, если уже точно знаете о действиях конкретного страховщика, приглашаете представителя Прокуратуры на встречу по оформлению полиса.

Когда мы у дилера в салоне в Петербурге оформляли страховку на новую машину у девушек, представительниц страховых фирм, глаза на лоб полезли, когда мы им рассказали, как оформляли буквально за пол года до этого страховку на другую свою машину (ныне разбитую в ДТП) в своем городе (тогда, увы, муж ее оформлял без меня и ему эту страховку навязали) с «обязательным» оформлением страхования жизни. Разумеется Питерские представители нам ничего не навязывали и даже не заикались об оформлении дополнительной страховки. Оформили ОСАГО всего за пару минут и без всякой волокиты.

Answer 8

лучше уходите сразу от этой страховой фирмы

Интересное рассуждение... я недавно столкнуклся с этим, когда объездив весь город бланки страховок были найдены только в одной компании - РГС , где и оформили осаго, добавив к нему страхование жизни, которое стоит столько же как и сам договор осаго... на все мои претензии ответ был однозначный: не хочешь - иди и ищи.. а бланков нигде нет! НИГДЕ(подчеркиваю) или есть, но скрывают, по городу... а вы говорите... закон.. суд... а если страховка через неделю заканчивается? а ездить надо каждый день... и компания сейчас уже не предупреждает об окончании срока страхования... моя бывшая компания, например, раззорилась и ушла с рынка не предупредив...

Answer 9

Никто не может Вам навязать дополнительное страхование жизни, квартиры и еще кучу всего.., но без этого они скажут, что полиса просто нет, в общую очередь, которая лет на 5 рассчитана. Выход один, пишите заказное письмо в компанию, отказать не имеют право.

Answer 10

Это незаконно! лучше уходите сразу от этой страховой фирмы...Навязывание дополнительных услуг, а это у нас запрещено,а так да, я сам страховал машину без всяких доп. услуг к этому, так что это реально!

Answer 11

Абсолютно не законно. Для того, чтобы от вас отстали попросите, чтобы вам дали копию постановления, согласно, которому вы обязаны это сделать. Или же напишите заявление, с просьбой объяснить вам. В любом случае, с вами связываться не станут и вы сможете оформить то, что нужно.