Возможно у вас на ноутбуке отключен wi-fi и просто нужно его включить, сделать это можно нажав кнопки fn и кнопку в правом верхнем углу это может быть и f3 и f2 кнопка с изображением антенны, нажимая одновременно fn и f3 вы включаете или отключаете wi-fi.
У меня была похожая ситуация на виндус 8, обновился до виндус 10 всё стало нормально, вам по ходу нужно обновить дрова сетевого адаптера беспроводного устройства.
Возможно в настройках wi-fi телефона стоит флажок во вкладке "Спящий режим" (то есть как только экран гаснет телефон переходит в спящий режим и сеть теряется), его нужно обязательно снять. Если сеть wi-fi запаролена, нужно выбрать нужное имя сети, ввести пароль и тапнуть ОК.
Конечно можно узнать. Есть несколько способов как это сделать.
- Зайти на веб-интерфейс модема с Wi-Fi (или точки доступа). Там смотрим сколько активных подключений есть в это время. Если там прописано, например, 2, а Вы подключились только ноутбуком, то можно с уверенностью сказать, что подключился кто-то еще.
- Можно просканировать свою локальную сеть. Например, если IP-адрес Вашего ноутбука в локальной сети 192.168.2.2, то сканируем сеть в диапазоне 192.168.2.1-192.168.2.255. После сканирования должно быть в сети 2 IP-адреса (IP-адрес модема и Вашего ноутбука). Если есть еще один активный IP-адрес, то еще кто-то подключился.
Первый делом проверь установлен ли драйвер Wi-Fi на ноутбуке?
- Жмите правой кнопкой на "Мой компьютер" > "Свойства" > "Диспетчер устройств"
- Найдите вкладку "Сетевые устройства" и проверьте работает ли устройство Wi-Fi нормально как представлено на картинке снизу
P.S: Название адаптера может отличаться (зависит от Вашего устройства)
Если устройству необходим драйвер, то скачайте его с сайта производителя ноутбука или же через программу Driver Booster
Если же драйвер есть, а Wi-Fi не работает, то скорей всего модуль отключен на самом ноутбуке.
Поищите на клавиатуре кнопку "FN" и клавишу с изображением "беспроводной сети" и нажмите их одновременно.
Далее можно проверить через "Центр управления сетями и общим доступом"
Нажимайте правой кнопкой мыши на значок интернет подключения в панели уведомления (возле часов)
Далее выбирайте "Изменение параметров адаптера" и среди всего списка ищите "беспроводное сетевое соединение". Нажимайте правой кнопкой мыши и включайте.
Все эти действия должны помочь с решением проблемы, иначе у Вас просто не настроен Wi-Fi роутер или же перегорел Wi-Fi модуль в ноутбуке. За помощью рекомендую обратится в специально сервисный центр.