Внимание! Администрация ВКонтакте никогда не требует подтвердить личность с помощью коротких номеров, это мошенники! Админы никогда первыми не устраивают никаких проверок! А вот если пользователь обратится в техподдержку ВКонтакте, то тогда админы могут проверить личность только одним способом: попросят сделать фото с паспортом так, чтобы было видно и лицо, и паспорт, и отправить фото в форме обращения в техподдержку, и никак иначе. Номер телефона тут не нужен! Да и такая проферка проводится редко и тогда, когда страница похожа на фейк.
Любой сайт, если он спрашивает номер телефона якобы для подтверждения, что вы реальный человек, а не робот, - мошеннический. Для чего нужен номер телефона? Правильно, для списания с него денег и для рассылки спама. Первый вариант встречается чаще, но одно другому не мешает.
Несколько лет назад деньги списывались один раз. Но с некоторых пор контент-провайдеры придумали «замечательный» способ отъема денег у абонентов - подписку. Ее суть в том, что определенная сумма денег списывается не один раз, как раньше, а много раз через каждый временной отрезок, длительность которого зависит от условий подписки. Например, 20 рублей в день, 100 рублей в три дня и куча других подобных вариантов. В последнее время разовое снятие денег встречается все реже, зато подписка используется практически всегда. Еще появились платные входящие SMS с коротких номеров, чему я в свое время удивился, ведь раньше только исходящие сообщения могли быть платными.
Чтобы проверить у себя наличие подписок, а заодно и всех остальных услуг, нужно зайти в личный кабинет своего мобильного оператора в интернете и посмотреть там список подключенных услуг, заодно там указана и их стоимость. Там же можно отключить и подключить услуги. Если там есть подписки, которые абонент не подключал, то их в личном кабинете можно убрать.
А вот с возвратом денег сложно. Бывает, что опсосы в сговоре с контент-провайдерами (то есть с теми компаниями, которые предоставляют платные номера), т.к. с платных номеров операторы получают свою долю. В таком случае, если обратиться к оператору с требованием вернуть деньги, то он,скорее всего, сделает отписку и отфутболит к контент-провайдеру. А если обратиться, в свою очередь, к контент-провайдеру, то он отфутболит к оператору или вовсе открестится. Хотя иногда бывают случаи, когда деньги действительно возвращают абоненту. Это уж как повезет в вашем конкретном случае.
Чтобы впредь не возникали подобные случаи, рекомендую подключить опцию «Запрет контента» или что-то похожее по смыслу, но с другим названием, в зависимости от оператора. Как правило, подключается такая услуга только в офисе оператора. Когда эта услуга работает, абонент не может пользоваться платными номерами. Но он также не может и участвовать в благотворительных акциях, которые тоже используют платные короткие номера.