Добрый день.
Давайте разберемся, что за ошибка 3 возникает на Триколор ТВ. Данная ошибка обозначает: "отсутствует доступ".
Можно выделить две основные причина появления ошибки 3:
1) Ваше оборудование дало сбой;
2) Ваш тюнер поймал сигнал другого провайдера и в результате сбились настройки.
Для решения 3 ошибки можно попробовать следующие действия:
1) Вам следует вернуть тюнер к заводским настройкам, после чего следует произвести калибровку каналов по-новому и дать ему раскодироваться. Процедура раскодировки может длиться до 8 часов.
2) Если первый способ не помог, то скорее проблема в смарт-карте, которая сломалась и следует её заменить.
Добрый день.
Если у вас возникла ошибка 2 на Триколор, то давайте разберемся, что это за проблема и как её нужно правильно решать.
Данная ошибка обозначает: "нет доступа к просмотру". Обычно такая ошибка возникает, когда тюнер не читает вашу смарт-карту, такое происходит в двух случаях:
1) Смарт-карта не правильно вставлена в тюнер;
2) Произошла ошибка в программном обеспечение;
3) Сломалась смарт-карта.
Вам может помочь следующие действия:
1) Проверить правильность установление смарт-карты;
2) Сбросить настройки тюнера до заводских;
3) Замена смарт-карты;
4) Обратиться в сервисный центр для ремонта оборудования.
Добрый день.
Давайте разберемся, что следует делать при возникновение ошибки 17 на Триколор ТВ.
Можно выделить две причины её возникновения на вашем экране:
1) Отсутствуют ключи активации на вашем тюнере;
2) Неправильное настроение время на тюнере или телевизоре.
Для преодоления ошибки под номером 17 вы можете сделать следующие действия:
1) Выставить правильно время на тюнере и непосредственно на телевизоре;
2) Сбросить настройки тюнера до заводских;
3) Сделать поиск каналов и отправить ключи на активацию;
4) Если вы отправили ключи на активацию, то данная процедура может занять до восьми часов.
Действительно, Триколор ТВ можно увидеть ошибку номер шесть. Она же означает что запрещен доступ к просмотру.
Чтобы исправить данную ошибку, просто на несколько минут, необходимо будет вытянуть устройство из сети, как бы перезагрузить его. Через пару минут включаем. Как правило эти манипуляции помогают справиться с этой ошибкой. Можно так же сбросить все настройки на устройстве.
Вы можете это сделать самостоятельно.
Во-первых, пакет "Максимум" нужно оплатить. Если у вас есть деньги на балансе, зайдите в личный кабинет, выберите пакет "Максимум" и оплатите его. После этого следует опять включить автопоиск каналов и заново их сохранить.
Но учтите, что ресиверы старого образца не поддерживают формат HD, так что придется еще позаботиться и об этом, если хотите смотреть передачи в высоком и четком качестве.
