Дойти до 10 уровня в Хрониках Хаоса очень просто, вначале проходится обучение, в котором игрока знакомят с первыми персонажами (Астарот, Галахад, Артемис, Тея), дальше нужно самостоятельно продвинуться по карте кампании, 10 уровень набирается быстро, после победы в нескольких миссиях. За получение уровней игра вознаграждает энергией, которая нужна для прохождения карты пве-кампании.
Игра устарела и в конце октября просто-напросто перестала существовать. Теперь она ни у кого не загружается. Разработки для игры осуществлялись на старых платформах, теперь будут новые игры. Все достижения игроков потеряны безвозвратно.
Попробуйте обновить страницу для начала. Если это не поможет - попробуйте сменить браузер (Если используете стандартный - попробуйте скачать Mozilla Firefox или Opera, можете попробовать Google Chrome). Если и это не поможет, или вы пробовали выше указанные попробуйте очистить кэш браузеров. Заходите Настройки -> Общие там должна быть кнопка "Очистить кэш". Если и эти манипуляции не помогут обратитесь к разработчикам приложения (например в группу игры).
В приложении VK Coin такая проблема возникала у тех, у кого на смартфоне была старая версия приложения. Надо было обновить версию и проблема решалась сама по себе. Жаль, что приложение оказалось хайпом без реального способа заработка и быстро пришло в негодность. Сейчас заработанные коины можно тратить внутри приложения, вывода и обмена на реальные денежные знаки как не было так и нет. Это была просто игра, а многие увлеклись приложением не по-детски.