Работают так не потому, что мало платят, а потому, что высшее руководство, которое сидит в Москве, понятия не имеет о непосредственной работе Почты России. Они поназаключали кучу договоров на оказание различных услуг, а про саму обязанность почты забыли, поэтому и некогда принимать и оказывать почтовые услуги. Я сама работник Почты России и хочу сказать, что не все работники работают спустя рукава, есть патриоты своей работы. Я обожаю свою работу, но мне не нравится отношение к нам наших клиентов: и нахамят, и обзовут, и пошлют, и оскорбят. Работы почты устроена не так, нагрузка неравномерная, потому что клиент сам выбирает, когда воспользоваться услугами Почты России, поэтому если выбрали вы день для посещения почты, то помните, что вы сами выбираете время и день. Вас никто не заставляет стоять в очередях. Есть очередь, уходите, придёте через два-три-пять дней и спокойно заплатите коммунальные платежи без нервотрёпки себе и операторам. Нас, работников Почты, не ценит и не уважает наше высшее руководство, поэтому, наверное, нас и не уважают наши любимые клиенты. Мы такие ЛЮДИ, как и вы, а не роботы. Относитесь к другим так, как хотите, что бы относились к вам. И терпения всем и удачи.