Мы имеем дело с довольно распространённым в интернет-сети мессенджером. Веб версия - это просто дополнение к аккаунту WhatsApp на мобильном телефоне, но работающее на компьютере. Дальнейшая разработка позволяет осуществлять контакт, общение и с мобильника и с компьютера через известные браузеры Chrome, FireFox, Opera.
Как работает. Сначала надо установить мобильную версию WhatsApp на мобильное устройство. Затем пройти регистрацию - вот ссылка: https://web.whatsapp<wbr />.com - там всё чётко и понятно. Надо просто открыть WhatsApp на телефоне, смартфоне, вызвать меню, выбрать whatsapp web и считать код для согласования. Вотсапп Веб откроется прямо в браузере на Вашем компьютере.
Если сим-карта восстановлена, то это хорошо.
Просто загрузите ватсап на новый телефон. Контакты, которые сохранились на сим-карте и у которых был ватсап, загрузятся.
Если же контакты не сохранились, то, увы, к сожалению. А если вы заново создадите контакты, у которых был ватсап, то они автоматически загрузятся.
У меня неоднократно так бывало. Исправляла, правда не всегда получалось сразу.
Нажимаю на контакт, открывается поле с телефоном и строкой, где есть имя, вот я его и ввожу. Затем нажимаю "сохранить".
Было такое, что никак не удавалось, тогда я на этом же месте этот контакт как бы вновь добавляла, тогда всё получалось.
У меня не устанавливается ВатсАпп на Самсунг Ace 2 Дуос, это очень популярная проблема именно на Эйсах, такой же как и у вас. Скачала себе Вайбер и живу в свое удовольствие.
ВотсАп врет, что любой пользователь Андроид сможет его установить, на прошлом Самсунге S такой проблемы не было.
Причин может быть несколько - это и неудачная заодская прошивка, нужно искать и удалять папку com.whatsapp. вернувшись полностью к заводским настройкам смартфона.
Вторая самая распространенная причина - Эйсы - это бюджетная версия смартфона Самсунг, это не С и не А, в них даже гироскопа нет, чтобы компас установить. Поэтому очень часто Вотсап не ставится потому что элементарно не хватает места для его полной установки во внутреннюю память смартфона.
Вообще по умолчанию WhatsApp имеет функцию автоматической загрузки и сохранения всех фотографий на телефон.
Если этого не происходит, то нужно зайти в настройки Ватсап через троеточие в верхнем левом углу.
Находим "Данные и Хранилище"
И выставляем галочки напротив фото в окошках "при использовании мобильных данных" и "при использовании WiFi".
Фото будут сохраняться на телефон, если же нужно будет сохранять на карту памяти, тогда потребуются настройки на телефоне.