"Работа", по самому общему определению – это занятие, труд, нахождение в действии. Это деятельность, как физическая, так и умственная, как оплачиваемая, то есть с целью извлечения материальной выгоды, так и добровольная – учебная, научная, благотворительная, общественная, работа по домашнему хозяйству и др.
А вот "услуги" – это деятельность (платная или бесплатная), направленная непосредственно на удовлетворение потребностей другого лица – потребителя. В отличие от работы характер услуг заключается в следующем:
1.эта деятельность осуществляется не на основе трудовых правоотношений;
2.это товар, который производится, передаётся и потребляется одновременно;
3.при выполнении услуг не создается новый материально-веществе<wbr />нный продукт.
4.результатом оказания услуг является изменение качества имеющегося продукта (ремонтный сервис, химчистка, парикмахерские услуги пр.);
5.особенность услуг заключаются также в их неосязаемости, в неотделимости от того, кто их оказывает (производителя) и в непостоянстве качества исполнения.