Конечно наглость.
Это же нарушение принципа "Ты - мне, я - тебе". Хотя многое зависит от обстоятельств и людей. Жаль, что окно "Пояснения" не использовано и не указаны обстоятельства и даже нет инфо о отношениях, в которых были и находятся сейчас он и она. Предположу, что речь о бывшем друге, любовнике или муже. Тогда почти всё зависит от личностей и истории отношений между ними и, конечно, от объёма просимой помощи (если просят сходить в магазин за продуктами или лекарствами во время болезни, это одно, а дать в долг миллиончик это совсем другое).
Если человек прекратил вам помогать, намереваясь как и положено после разрыва прервать все отношения, но потом у него вдруг случилась проблема и он верит, что вы можете помочь (и скорее всего вы поможете по доброте душевной), и потому обратился к вам за помощью как к другу, и, если при этом помочь не очень обременительно и не похоже на паразитизм или намерение кинуть (если речь о деньгах и т.п.), а в душе сохранились добрая память и благодарность за прошлое, то почему не помочь?
Невозможно верно оценить вашу ситуацию не зная подробностей. И люди разные бывают. Если человек достойный и заслуживающий всего хорошего, и помочь можно, то обязательно надо это сделать. Просто из гуманизма, альтруизма и человеколюбия. Если речь о существенных вложениях труда, времени, денег, а человек недостойный, на него в душе осталась лишь злость и обида и вам хочется ответить: "Да, ты парниша обнаглел, нашёл себе дурочку, с какой радости тебе помогать, если ты сам перестал помогать мне, а хочешь игры́ в одни ворота!", то обязательно так и надо сказать. Разумнее быть эгоистом, чем безотказным альтруистом, которым пользуются все кому не лень. Зачем напрягаться в угоду кому-то, кто этого не стоит и даже не оценит?
К тому же, если поезд ушёл, отношения были навсегда разорваны (м.быть даже вырваны из сердца с мясом и кровью), то человек становится более чужим, чем кто-либо иной совсем незнакомый. Это утверждал Э.М.Ремарк устами героев "Триумфальной арки" (Ни один человек не может стать более чужим, чем тот, кого ты в прошлом любил. / Любовь не пятнают дружбой. Конец есть конец.). А уж Ремарк будучи писателем в отношениях разбирался хорошо (и у него было много любовниц, в том числе и сама Марлен Дитрих).