В социальных сетях достаточно сложно ориентироваться, не добавляя элемент рабочего места. Допустимо ли добавлять ваших коллег на Facebook? Должны ли вы чирикать о проекте, над которым вы работаете? Для работодателей важно поддерживать надлежащую общественную приличность, и это распространяется на социальные сети. Так как же вашему бизнесу и сотрудникам избежать
потенциально опасных ситуаций в социальных сетях?
Преданный эксперт по социальным медиа
Один из способов предотвращения конфликтов и проблем заключается в том, чтобы назначить эксперта по социальным сетям, который будет привлекать других к работе через бизнес, и запретить сотрудникам упоминать компанию через платформы социальных сетей.
Даже у небольших компаний должен быть кто-то, кто сосредоточен на социальных сетях, чтобы они могли привлечь внимание и разветвляться к клиентам в Интернете. Однако важно ограничить то, что говорится или упоминается о компании - вы не хотите, чтобы несколько сотрудников говорили разные вещи, особенно когда это неточно. Также важно контролировать, как все говорят, с точки зрения брендинга и обмена сообщениями.
Создание политик социальных сетей
Как отмечается ниже, вы можете использовать программное обеспечение для управления персоналом для создания, распространения и составления отчетов о политиках и руководящих принципах в отношении социальных сетей на рабочем месте, или вы можете пообщаться с вашим отделом кадров и попытаться самостоятельно разработать политику в отношении социальных сетей. Если вы решили создать свою собственную политику, продумайте несколько ситуаций. Хотите ли вы давать письменные предупреждения сотрудникам, которые нарушают правила компании? Что вы не хотите, чтобы ваши сотрудники говорили?
Хотя социальные сети могут быть отличным инструментом для повышения узнаваемости вашей компании, важно контролировать каналы. Повышенное воздействие может означать повышенный риск создания большего вреда, чем пользы. Подумайте долго и усердно о том, что хорошо, а что нет, чтобы ваши сотрудники говорили через социальные сети, и обязательно запишите это в справочник, чтобы сотрудники знали, каковы правила вашей компании и каковы последствия несоблюдения.
Используйте программное обеспечение для управления персоналом
На рынке есть несколько программных инструментов для управления персоналом, которые могут помочь вашему бизнесу в работе с персоналом, включая политику в отношении социальных сетей. У Compli, например, есть программное обеспечение, которое предлагает политику и рекомендации передовой практики. Они также помогают клиентам анализировать их потребности, принимать и реализовывать письменные политики и обучать своих сотрудников тому, что ожидается при использовании инструментов и каналов социальных сетей.
Управлять своими сотрудниками в сложной среде социальных сетей может быть сложно, но с помощью программного обеспечения для управления персоналом гораздо проще найти решения и политику в отношении социальных сетей.
Программное обеспечение для управления персоналом Darcie Duttweiler. С помощью программного обеспечения Compli для управления персоналом компании любого размера могут автоматизировать рабочий процесс и задачи, которые обычно выполняются вручную, для достижения эффективности всей рабочей силы.