Question

Что делать, если отключается клавиатура и застревает курсор?

Здравствуйте. Судя по всему, моя проблема не в клавиатуре и не в мышке, так как они сами по себе работают (я проверял это на ноутбуке моей мамы), а в чём-то другом. Но проблема в том, что очень часто при включении компьютера появляется длинный текст на английском языке (английский язык я не знаю, поэтому не понимаю, что там написано) и после этого, когда появляется рабочий стол, клавиатура перестаёт реагировать на команды, а курсор, после того, как я им немного подвигаю по экрану, застревает. Я перезагружаю компьютер, но это часто не помогает. Но иногда после нескольких перезагрузок проблема устраняется на время. Но потом при следующем включении компьютера проблема повторяется.

Объясните, с чем это связано? И как устранить проблему раз и навсегда?

Answer 1

Причин, по которым не работают клавиатура и мышь, может быть очень много, поэтому фотография длинного текста на английском языке очень бы помогла.

Без дополнительных данных можно рассмотреть самые распространённые варианты:

1. Неполадки с блоком питания, с его 5-вольтовой линией (можно проверить с помощью мультиметра или хотя бы AIDA64 запустить и посмотреть в ней датчики).
2. Беда с USB-портами, из-за которой они не могут отдать достаточно мощности для питания подключенных к ним устройств (как правило, в этом виноваты цепи питания материнской платы).
3. Проблема с южным мостом на материнской плате. Такое часто встречалось на старых платах с 478 сокетом - из-за сильного нагрева южный мост деградировал, а в нём помимо всего прочего находится и контроллер USB.

Answer 2

Экий вы забавный. В этом тексте компьютер жалуется на свое бедственное положение, а вы не обращаете внимания и его все равно работать заставляете. Вы "волшебного сизого дыма" дожидаетесь?

Если, при исправных клавиатуре и мыши, "отключается клавиатура и застревает курсор", то значит система чем-то перегружена и занимается своими делами, на вас ей времени не остается.

Так что изучите содержимое "английского текста", благо интернет вам доступен.