Что вы людей стращаете?
Ко мне приезжали коллекторы один раз. Домой отказались заходить, сказали, что им запрещено. Хотя я думаю, они просто боятся - дома ведь может быть крупная собака такая, что костей не соберешь, поэтому разговаривали на лестничной площадке.
Я пояснила им как дошла "до жизни такой", они объяснили мне, что долг передан им, о чем я была письменно уведомлена банком. Задавали вопросы когда смогу погасить задолженность, потому что их работа тоже зависит от их успехов, так сказать.
Ничего криминального не было.
Но думаю это еще от того, как вы себя сами ведете. Не сюсюкайтесь, отвечайте честно, но твердо. Вопросы денег плачем не решаются. Увидят слабину - будут на эту слабину давить.
С 2017 года заработал новый закон о коллекторских компаниях, теперь они обязаны иметь уставной капитал, общаться культурно и без угроз, звонить уже помногу раз запрещено, и служба приставов опубликовала у себя на сайте список легальных компаний по выбиванию долгов, на страничке указано название КА, инн/кпп, адрес телефон, электронная почта, на первом месте, с номером в реестре - 1, стоит "Сентинел"
Напишите заявление в полицию. Помнится, в этом году вышел закон, согласно которому, деятельность коллекторов ограничена (посмотреть надо в интернете сколько раз в неделю и в какое время суток они имеют право звонить и т.д.). Все,что мимо закона - это вымогательство, то есть уже статья УК.
Банки особо не надоедают, они просто интересуются и в суд подают. А коллекторы в 90% это люди (подавляющее большинство без какого либо образования, кроме школы), которые не имеют законных оснований подать в суд, поэтому действуют методом запугивания.
По крайней мере так в Украине. Не думаю, что в России что-то сильно отличается.
Это федеральный мобильный номер. Российский (+7). Оператор - "мегафон".
Наиболее вероятно, что это номера отдела проблемных активов (проще говоря, просроченных, не выплачиваемых кредитов) банка ВТБ 24