Да, такое бывает на смартфонах.
Могу еще предложить как вариант - почистить память телефона, очистить историю, а если много информации хранится на самом смартфоне, скинуть ее на флешку или на компьютер, к примеру, после чего снова попробовать подключиться.
Так же, посмотрите, если смарт подключается к роутеру дома, а там все хорошо? Нет ли сбоев, отчего и интернета нет, и ТД пропадает?
Перезагрузитесь. Переподключитесь. Очень часто это решает многие проблемы в гаджетах.
Посмотрите, не снята ли защита, пароль, может сняли сами или кто-то это сделал из близких или друзей, кто в курсе пароля. Это может и не давать создавать ТД, а как снова защита установится, то все будет работать после подключения заново.
Сброситься еще можно до заводских настроек, сделав предварительно бэкап, и снова подключиться.
Проблема может быть и по аппаратной части. Не вечные же они, детальки. А это СЦ.