Для меня является важным при выборе провайдера соотношение цена-качество (отзывы реальных людей, какие-то собственные знания и сведения о поставщике услуг). Думаю, так же, как и для многих. Хорошо, если у провайдера есть комплексные тарифы, например, телефон+ТВ+интернет (и wi-fi), какие-нибудь скидки. Грамотная техническая поддержка также является важным фактором выбора компании.
Я уверена, что главный монополист - Ростелеком.
Сама я пользуюсь Ростелекомом, технические проблемы бывают сейчас крайне редко. В принципе техподдержка на ГЛ работает круглосуточно. Покрытие у Ростелекома по всей стране большое...
В каждом городе есть и свои местные провайдеры, которые стараются конкурировать с Ростелекомом. При этом уровень цен они держат такой же, ну или буквально на десять процентов меньше.
Интернет-модемы как вариант лучшей связи, конечно, можно даже и не рассматривать, но и они могут быть в каких-то случаях актуальны.
Если говорить о провайдерах, то тут сколько людей, столько и мнений и споров может быть очень много. Но если вы живете в Санкт-Петербурге, то я вам советую Ростелеком. За много лет использования не помню, чтобы хоть раз я сидел без интернета, всегда качественная связь и цены приемлемые.
У меня интернет от компании "Тетралан", мне он очень нравится, 500 руб. в месяц,на два компа, без тормозов, раньше тоже был от Ростелекома--с Тетраланом не идёт не в какое сравнение.
По моему опыту - это худший провайдер какого я только встречал. Техподдержка отсутствует как класс, при проблемах с интернетом добиться правды не удавалось ни разу, локальные ресурсы просто ничтожны, а для расторжения договора приходится ехать на окраину города и стоять в огромной общей очереди, что сделано на мой взгляд намеренно. Как-то интернет у них все же работает, и цены невысокие, но вот что касается качества связи и всего, что с этим связано, это одна большая проблема. После них, сидя на Новотелекоме и пользуясь их внутренним пирсом, вспоминал дом-ру как страшный сон.