У нас нет так уж сильно (возможно, и к сожалению) развит институт центров доверия, куда ребенок может позвонить, если попал для себя в затруднительную ситуацию. Нет ни массовых сообщений ни в школах, ни по телевидению, в так называемый "детский час". И наши дети (в отличии от американских и европейских одногодок) просто не знают о существовании подобных служб. Телефон центра доверия можно найти в интернете (Всероссийский телефон доверия - 8 800 2000 122, звонки по всей России бесплатны). И мне кажется, если ребенок начнет целенаправленно искать этот номер, то навряд ли из чувства мести родителям за шлепок по попе за двойку. Наши дети в этом, на мой взгляд, на каком-то ментальном уровне отличаются от американских, где донести (а зачастую и переврать ситуацию) на родителей - норма. По статистике самого Всероссийского центра основной процент вопросов, с которыми к ним обращаются дети, это конфликты (порой переходящие грань простого недопонимания до уровня унижений и избиений) со сверстниками. И в этом случае, ребята просто по ряду причин боятся сказать родителям о таких проблемах, но очень нуждаются в помощи и совете взрослого. Согласитесь, что в подобной ситуации, цент просто необходим. Вопросы же конфликтов в семье, занимают далеко не первое место, а о жестоком обращении в семье из почти миллиона обратившихся, сообщило не более шестнадцати тысяч. и каждый случай рассматривался отдельно.
И не всегда можно расценивать разговор сотрудников центра психологической помощи с ребенком, как простую провокацию. Тут как раз таки хорошо, что подобные разговоры записываются автоматически, чтобы в случае судебного разбирательства была возможность изучить разговор (с привлечением независимых специалистов, в том числе психологов) для выявления непрофессионализма сотрудника центра. И если будет доказано, что он провоцировал ребенка сказать неправду, что привело к переворачиванию фактов, то такому сотруднику навсегда будет закрыт доступ к подобной работе. Но, на мой взгляд, если ребенок сообщил о том, что его избивает пьяная мать (и факты подтвердились в ходе дальнейших проверок), то сотрудник должен наводящими вопросами узнать, что именно происходит в этой семьей, что ребенок вкладывает в само слово "избивать" и так далее.
Знаете, тут как говорят, дыма без огня не бывает, так что лучше сотрудники центра подробно расспрашивают ребенка о ситуации, с которой он обратился и разбираются с ней. Чем формально подходят: равнодушно выслушав и повесив трубку, не задав ни одного вопроса. А ребенку это может стоит жизни или здоровья.
