Соседи соседям рознь. Обычно вода раздаётся по стоякам, на одном стояке на каждом этаже по две квартиры (через стенку).
Значит "соседи" могут быть:
1). На одном с Вами стояке и на одном этаже;
2). На одном с Вами стояке но выше Вашего этажа;
3). На одном с Вами стояке но ниже Вашего этажа;
4). На другом стояке;
5). В другом подъезде.
<hr />
1,2). В ситуациях 1) и 2) причина внутри Вашей квартиры: забит секущий вентиль (на отводе от стояка в Вашу квартиру), или тот кран (вентиль), который Вы открываете, забит фильтр (если он у Вас установлен), что-то попало в прибор учёта воды (если он у Вас установлен).
3). В ситуации 3) возможно просто мал напор воды (в высотных домах для увеличения напора устанавливаются подкачивающие насосы, и он не работает, либо слесарь неправильно дал ему "задание".
Если воды нет и у соседей по ситуациям 1, 2, 3, а есть у соседей по ситуациям 4) и 5), то возможно в подвале вентиль на Ваш стояк закрыт по причине ремонта на стояке. Иногда бывает, что аварийная ситуация устранена, а слесари просто забыли открыть вентиль на стояк.
Что делать? В ситуациях 1 или 2 если у Вас есть возможность самостоятельно найти причину и устранить, то ключи в руки и вперёд. Если такой возможности нет, а также в остальных ситуациях звонить в свою управляющую компанию (или дежурному диспетчеру водоснабжения по городу, в крайнем случае в МЧС или службу спасения).
