Поддержать нетрудно, если есть на то желание. Когда испытываешь участие к человеку, пусть и незнакомому или малознакомому, слова приходят сами.
Самое главное, СО-чувствовать, то есть чувствовать то, что чувствует человек, которому нужна поддержка.
При близком контакте помогает взгляд в глаза, рукопожатие. Можно и руку на плечо положить, и приобнять, если это не будет выглядеть панибратством.
Но такая возможность есть не всегда. Бывают случаи, когда поддержку нужно оказать вообще незнакомому человеку, с которым общаешься по интернету. Эти случаи самые сложные. Здесь многое зависит от того, насколько человек может раскрыться. Ведь помочь можно только зная хоть немного, в чем состоит проблема. А открыться готов не каждый.
Но даже в этом случае можно поговорить так, чтобы отвлечь от тяжелых мыслей. Задать несколько вопросов, чтобы постараться понять, что можно говорить, а что нельзя.
Вообще, суть любой поддержки -- желание поддержать. Остальное получается само в ходе общения. Или не получается. Характеров много, к каждому требуется свой подход. Насколько хватает жизненного опыта и такта, настолько можно и помочь.
Если Вы хотите помочь, а собеседник Вас не слышит, оставьте его в покое. Душевные порывы непредсказуемы, один и тот же человек бывает разным в разных обстоятельствах. И не всегда возможно понять, что кому понравится или не понравится в конкретный момент.
В случае любого участия самое важное -- не быть навязчивым и тонко чувствовать, хотят от нас помощи или нет.
