Не бывает "обычных" пользователей - у каждого пользователя свои предпочтения. Лет 15 назад дома люди безальтернативно пользовались телефонным подключением, в случем случае, по стандарту V90 (56 кбит/с). Выделенная домашняя линия на 128кбис/с была чем-то из разряда непомерной роскоши.
Но с тех пор средний размер страницы вырастал на 30-70% ежегодно. Несколько крупных интернет-сервисов ежегодно отслеживают и публикуют интересную статистику по интернету. Например, в 2003 году среди 10000 самых популярных веб-сайтов средний размер страницы составлял 93Кб. В 2008 году страницы весили 312Кб, в конце 2011 была пересечена граница в 1Мб, а данным полугодовой давности средняя страница занимает 1.3Мб.
Комфортным я бы назвал режим работы, при которой страница грузится не больше пяти секунд, а для этого нужна хорошая линия хотя бы на 3Мбит/с (под "хорошей" я подразумеваю линию, способную гарантировано выдавать такую скорость, а не только в периоды минимальной нагрузки). Такой же скорости хватит для просмотра потокового видео FLV или MP4 с качеством 720p или средней паршивости видеозвонка в скайпе.
Но в реальном мире даже "тарифная" скорость в 10Мбит/с не гарантирует реальных трех мегабит. Провайдеры часто экономят на каналах, нагрузку на сеть расчитывают методом "пальцем в потолок". С другой стороны, те же провайдеры не так часто настраивают реальное ограничение скорости (шейперы трафика требуют значительной вычислительной мощности и нормальной квалификации персонала провайдера). Так что нет особого смысла подключаться к самым дорогим тарифам - реальная скорость очень часто ограничена физическими возможностями линии, а не тарифом.
