Одна из бед современного общества в том, что личные отношения неуклонно вырождаются: их разучились налаживать. Люди вообще забыли много базовых вещей — что такое дружба, брак, праздник... Вот и с поздравлениями та же история.
Функция поздравления вовсе не в том, чтобы донести до другого письменно (или даже устно) однотипные слова и шаблонные фразы по стереотипным схемам (типа "Поздравляю" + повод поздравления + благие пожелания) — это всё не несёт человеку особо новой ему информации, а значит всё это он может сделать сам — сам написать себе эти слова сколько угодно (или проговорить их), хоть все стены увешать. Однако именно в личных отношениях слова могут нести указание на эмоции, которые человек переживает и таким образом доносит. Так, когда у кого-то происходит какое-то хорошее событие, и он радуется, то человек, который с ним связан личными отношениями, может сопереживать эту радость и донести своим сообщением, что он тоже рад вместе с ним — тем самым поздравляемый получит радостные эмоции от другого, и его радость станет ещё больше. Вот в чём реальная функция поздравления.
Сегодня люди этого уже почти не понимают, они воспроизводят лишь форму поздравления (фразы и прочие атрибуты) — то, как это выглядит со стороны — устно-письменную форму, но не эмоциональное содержание. Разумеется, это уже никакое не поздравление, это пустой ритуал, который люди выполняют в уверенности, что именно он и наполняет личные отношения.
Но когда люди Вами не интересуются, толком о вашей жизни не знают или не думают, то и сопереживать они Вам не могут, и своим ритуалом они заботятся вовсе не о Вас — они заботятся о себе, чтобы в своих глазах сделать всё правильно и рассчитывать на Вашу благодарность. Если они ещё и обижаются, когда эта благодарность не следует — это верный признак, что до Вас им нет дела (и у них не возникает вопроса, что же они сделали не так, и почему Вы не рады), они недовольны именно Вашей реакцией, потому что именно ради неё они так "старались", ожидая отдачу для себя.
Особенно скверно, когда кто-то пишет/звонит только раз в год с поздравлениями — он же вообще не знает, что у человека в жизни, может, у него горе, хоронит кого-то из близких, а его "поздравлять" пытаются... Ну и "напоминалки" при отсутствии всякого общения с человеком говорят как раз о безразличии к нему, отсутствии всякого интереса к его жизни — неважно, как он там, важно лишь ритуал не пропустить.
Можно попытаться описать универсальную тактику, как быть со всеми этими горе-поздравлятелями:
1) Оцените, насколько Вам вообще нужно общение с этим человеком.
2) Попробуйте оценить его реальный интерес к Вам — возможен ли он вообще, и либо человек не умеет его проявлять (и надо ему помочь), либо он вряд ли в Вас лично заинтересован.
3) Просчитайте, насколько, по Вашей оценке, он способен понять Вас, постичь то, что Вы могли бы ему объяснить (о своих желаниях, ожиданиях от него и т.п.).
4) Соотнесите, насколько Вам вообще обременительны его ритуальные действия, и насколько Вам важно донести до него свою точку зрения.
