У меня была похожая ситуация тоже с китайским сайтом но не с этим, и пал пал было и вебмани и даже по русски можно было списаться с кем-то, товары дешевле в разы. Я проверила с помощью програмки надежность сайта и оказалось что он совсем не надежный, просто в яндексе наберите эту програмку. Тот сайт оказался мошейническим.
Каждый месяц на алиэкспрессе покупаю вещи, на заработанные средства в большом вопросе. И всегда я остаюсь довольна качеством, ценой и внешним видом. Один раз только часы отлоколись-мне вернули половину стоимости. А часами пользуемся висят на стене.
вот несколько покупок
Самой дорогой покупкой на алиэкспресс я считаю утеплённый джемпер с капюшоном. Стоил он со скидкой 900 рублей. Так как я стараюсь не заказывать дорогие вещи, то эта цена является для меня очень большой.
Заходите в свой аккаунт на Алиэкспресс в "Мои заказы",слева по "Управление заказами" будет "Управление отзывами",зайдя туда вы сможете увидеть как свои отзывы,так и отзывы продавцов под ними,также сможете дополнить свой отзыв.
Искать на почте вам неотслеживаемое или простое отправление к сожалению никто не будет.
Если оно письмо или небольшое, доставить вам его должен почтальон положив его в почтовый ящик. Если же оно объемное, вам должно прийти извещение с приглашением забрать его в вашем отделении почты.
Если это покупка в интернет магазине - могут позвонить с почты на ваш телефон, продиктовать вам номер отправления и пригласить забрать его на почте, предъявив паспорт.
Ответственности фактически и практически почта за доставку простого отправления не несёт, разве что это "её престиж".
Поэтому вы должны быть готовы морально и к такому варианту что оно до вас не дойдет.
Если вы его не получите - спросить не с кого.
Просто не известно где и на каком этапе оно пропало.
Ваше отправление на почте документально нигде не будет фигурировать.
Вам остается только ждать и надеяться на лучшее.
Обращайте внимание на сроки доставки вашего отправления.
"К счастью" такие отправления пропадают не часто.
Если вы не получите ваше отправление, а оно является вашей покупкой в интернет магазине - открывайте спор на сайте магазина.
Удачи!