Ссылка на автора в любом случае обязательна и еще нужно указывать из какого издания Вы взяли цитату. Указываете автора, издание и номер страницы. Без этого любая Ваша научная работа (диплом или курсовая) выглядит плагиатом.
Сразу поправлю, Введение это не глава..
Введение пишется перед основной частью работы и никакой цифрой ни в содержании , ни в работе оно не обозначается.
Во введении обычно характеризуется та проблема, решению которой посвящена выпускная квалификационная работа.
Во введении следует также отметить ее актуальность и соответствие требованиям теории, практики и производства.
Во введении обязательно необходимо отразить цель работы, её практическое значение и экономическую целесообразность.
Указать средства и методы, с помощью которых поставленные задачи будут решаться.
Также необходимо кратко изложить ожидаемые результаты и целесообразность разработки темы.
Объем введения конкретно нигде не оговаривается, обычно его устанавливает кафедра.
Это общие сведения. Конкретные требования к текстовому и графическому материалу каждый вуз вправе устанавливать сам. С ними можно ознакомиться в каждом конкретном вузе в Стандарте предприятия: Выпускная квалификационная работа.
Предмет исследования - изучаемая характеристика, связанная с объектом исследования. Сам по себе объект изучать невозможно, ибо он просто есть, и всё. Объект изучается только через его проявления. Они-то и могут являться предметом исследования.
Написать качественную дипломную работу с нуля и самому за одну ночь не реально, но если нанять профессионалов на каждый раздел, то до утра может быть что-то получиться. Поэтому ищите в сети свободных преподавателей в вашей сфере.
Это делается значительно раньше.. Сейчас обязательна проверка каждой выпускной квалификационной работы на плагиат. Если этой проверки не будет, то я её просто не подпишу, а если не подпишу я, не подпишет и заведующий кафедрой. Ещё надо иметь ввиду, что в вузе проверка на антиплагиат своя и к тому же выдается справка о процентном соотношении плагиат - свой материал.