Как можно скорее принимать все возможные меры наказания непрофессионального воспитателя и пресечения подобной ситуации в будущем. Если разговор с самой воспитательницей не изменил ситуацию, нужно незамедлительно обращаться к вышестоящему руководству — к заведующей, или еще выше — в те органы, которые призваны контролировать работу детских садов. Обычно после обращения к заведующей проблема моментально решается, и воспитателя в идеале меняют. Конечно, с нынешней нехваткой кадров в этой сфере вопрос решается несколько сложнее, но выход всегда есть. Если обращения к заведующей и даже к контролирующим образовательным структурам не приносят никакого результата, то лучше всего сменить детский сад. Проблема в том, что непрофессионализм воспитателя в детском саду может оказать серьезное негативное влияние на детскую психику, что в будущем будет только усугубляться. К сожалению, не все специалисты с педагогическим образованием это понимают и ответственно относятся к своим обязанностям.
В любом случае, нужно отчетливо понимать, что проблемы наших детей — это только наши проблемы, и работникам детского сада может быть абсолютно безразлично, какие психологические травмы они наносят ребенку. Поэтому пускать все на самотек однозначно не стоит. Да и безнаказанным такое отношение тоже не удастся оставить, если родители будут добиваться справедливости. Даже заведующая не сможет это долго прикрывать от вышестоящих проверяющих инстанций. А если окажется, что Ваш случай не единичный, то такую воспитательницу, а то и заведующую, допустившую подобные вещи, могут быстро уволить с «волчьим билетом». После большого скандала, если таковой получится, их ни в одно образовательное учреждение на пушечный выстрел не подпустят, даже несмотря на всеобщую нехватку кадров. Это, конечно, как крайние меры, но вопрос стоит именно в степени того, что позволяет себе воспитательница по отношению к Вашему ребенку и насколько ее проступки могут вписываться в рамки педагогической этики.