В игре Клевер много новичков, они приходят, не читая правила и раньше все время спрашивали, почему не начисляют денег за правильные ответы.
Потом им объясняют или понимают, что деньги полагаются только за 12 правильных ответов, или за 11, но при условии однократного использования бонусной жизни кроме финального вопроса. То есть победитель - это тот, кто дошёл до 12-го вопроса и верно на него ответил.
Раньше после неверного ответа, если нет жизни или уже ее в этой игре использовал, из игры вылетал и мог просто наблюдать, то есть до 12-го вопроса дойти уже априори не мог.
С 24 мая 2018 с введением внутриклеверной валюты «клеверс» разрешили после вылета дальше участвовать, но уже бороться не за денежный приз, а просто верными ответами и досмотром игры до конца зарабатывать себе клеверсы.
И опять не разобравшиеся в правилах «требуют» деньги за то, что ответили на 12-й вопрос верно. Ниже два скрина с разных телефонов.
Слева - игра за денежный приз и верный ответ означает выигрыш.
Справа игрок вылетел и играет только на зарабатывание клеверсов, хотя и ответил на 12-й вопрос.
Бывает, что верно ответил на все 12 вопросов, но деньги не начислили. Это задержка случилась, могут начислить и на следующий день. Сбой. Можно писать в поддержку - личное сообщение в сообщество Клевер ВК.