Question

Как узнать, отправляли ли мне письмо на mail.ru по электронной почте?

Произошла неприятная ситуация. Ждали письмо... которое нам не отправили (видимо и не хотели отправлять). Письма нет, хотя утверждали, что сбросили.

Позже, после "разборок" с контрагентами, приходит по почте новое сообщение, с темой "Повторно".

Письма ПЕРВОГО нет однозначно, ни во входящих, ни в спаме. Только второе, якобы "повторное".

Как убедиться, ДОКАЗАТЬ, что "первое" письмо нами получено не было?

Входящее письмо на @mail.ru

Answer 1

Теперь это сделать довольно хлопотно (для них а не для вас), нужно было настраивать почту на отправку сообщений о получении и прочтении. И даже так любое письмо еще на сервере может быть расценено спамом и "убито", но у отправителя будет в "отправленных". Здесь у каждой стороны может быть своя правда. К стати попросите их скинуть скрин экрана с тем письмом и датой отправления и адресатом.

Думаю полезно будет посмотреть на проблемку со стороны несколько другой.

Если отношения с контрагентом что называется "натягиваются", думаю не лишним будет иметь в козырях такой аргумент как "должны ли вы вообще оправдываться?" "договорились ли вы с контрагентом о такой форме извещения письменно" посмотрите в договоре как должен происходить обмен информацией между сторонами. Если вы не оговорили это письменно, то законодательство не имеет оснований заставить вас расценивать даже полученное и прочитанное вами сообщение по электронной почте от второй стороны как рабочую информацию!

А это для примера

Взято здесь - http://ppt.ru/question/?id=53472