Ситуация довольно проста! Я сам пытался по этому вопросу позвонить по всем возможным телефонам.
В Роспотребнадзоре сказали, что они к этому отношения не имеют.
В основной справочной Москвы отсылают в общую московскую диспетчерскую.
В общей диспетчерской говорят, что это не их случай, это не ЧП. Потом дали какой-то телефон, где могут помочь (отфутболили, короче!).
Вполне ожидаемо, что по этому телефону никто не ответил. Автоответчик монотонно твердил, что я в очереди первый, но за 30 минут я так и остался первым в очереди...
В конце концов я нашёл телефон районной диспетчерской и случилось чудо - там ответили! Правда на этом чудо закончилось. Мне сказали, что они звонили в компанию, поставляющую услугу, т.е. отопление. Там ответили, что
(враньё ужасное!),
Я забрасывал похожий вопрос в Я.Район, и там один человек очень хорошо на него ответил (хотя такую информацию я тоже как-то слышал по телевидению): дело в том, что теплоснабжающим компаниям нужно выработать всё топливо, а иначе в следующий сезон дадут меньше средств на закупку нового. А так как зима была тёплой, да ещё сказали, что неизрасходованные деньги за отопление частично вернут, то сами понимаете... Не знаю, на сколько правда, но во-первых, я и сам это по телевизору слышал, а во-вторых, это очень похоже на правду, иначе зачем над людьми так издеваются? Что бы пооткрывали окна и все начали болеть?