По словам поддержки, причина оказалась в сбое системы на алиэкспресс. В первый же день я обратилась в техподдержку, и мне пообещали, что вскоре решат проблему. Через пару дней, как раз после высланного на почту ответа от поддержки, у меня наконец получилось взять свой купон.
P.s.: все же есть основания предполагать, что алиэкспресс намеренно ограничивает доступ пользователям к купонам, поскольку у меня такое случается не впервые.
Скидки, предоставленные на скриншоте, называются спецкупоны. Их можно применить не ко всем товарам, а лишь к тем, возле которых стоит значок белого купона в красной окантовке.
Причем продавцы могут выставлять только определенные скидки по этим купонам: скидка на 2$ при заказе от 15$, 6$ при заказе от 65$ или 8$ при заказе от 150$. В корзине и на странице это будет выглядеть следующим образом:
При этом вовсе не обязательно, чтобы минимальная стоимость была лишь по одному товару или одному продавцу. Можно скомбинировать заказ, взяв от одного или нескольких продавцов товары с одинаковыми предложениями по спецкупонам.
Интернет-магазином Aliexpress я пользуюсь лет 6. Самим сайтом - с самого начала, приложение скачала попозже, а именно в приложении и находится раздел с получением и обменом монет, в десктопной версии Алиэкспресса этого вы не найдете.
Наткнулась я на этот раздел с монетами далеко не сразу.
Сейчас он называется "Игры и монеты" и находится на главной странице приложения.
Здесь можно получать монеты за выращивание растений и деревьев, а также выполняя простые задания типа поиска по картинке. Потом эти монеты дают скидку в корзине (не на всё и не всегда) и обмениваются на купоны продавцов или общие купоны Алиэкспресс.
А вот меню "Купоны" периодически пропадает...
Как-то собралась я купить несколько товаров на алике и решила проверить, нет ли на них купонов за монеты. И не нашла нигде меню с обменом...
Видимо иногда этот раздел убирают, а потом возвращают вновь. Например, к распродажам.
Сейчас грядет распродажа 11.11, и раздел с купонами за монеты вернулся, однако сколько я туда ни захожу, нет ни одного доступного купона... Возможно, раздел полностью вернут к работе именно в период распродажи.
