Поддержка ВКонтакте совсем не дружелюбная и часто блокирует страницу просто так, по надуманной причине, с туманным пояснением, якобы "У нас есть веские основания полагать, что Ваша страница создавалась не для пользования сайтом от имени настоящего человека". Причем, какие основания и в чем дело, не отвечают, но.. требуют паспорт, если хочешь вернуть страницу.
Это бесполезно - паспорт отсылать, а перед этим еще унизительная процедура фотографирования себя крупным планом на фоне заблокированной страницы.
Паспорт они получают, но потом пишут: нет, не восстановим.
В техподдержке план по блокировкам, у них сдельная оплата: сколько ответов дал, сколько паспортов получил. Притом не понятно, они же не эксперты, чтобы делать сверки паспорта и твоего лица на фото у монитора.
Пожаловаться можно, надо на своей стене написать суть обращения и номер агента, который не помог, и в начале сообщения или в конце обязательно добавить #badsupport, чтобы обратили внимание на жалобу.
И вот по этому слову, когда на него кликнешь, откроется страница с жалобами на агентов. Просто поражаешься, что поддержка вытворяет, не удивительно, там в кадрах текучка, постоянно одни приходят, другие уходят, никто не задерживается, а что базу паспортов прихватил, что еще надо тому агенту?
