Если магазин меняет условия бонусной программы - это обман покупателя?
Столкнулась с такой досадной ситуацией. Являлась постоянным покупателем в одном магазине товаров для рукоделия. Там ввели бонусную программу для постоянных покупателей - мол, накопи чеки на тысячу, получишь скидочную карту. Накопила на тысячу, приношу - поменяли условия! Нужно копить на две. Накопила на две - поменяли условия, теперь на пять!
Это как расценивать? Обман покупателя или у магазина есть такое право, вот они им и пользуются?
К слову, условия акции нигде не публикуются и не прописываются, просто устно сообщаются продавцом.
Нет не обман покупателя. К сожалению в России что хочу то ворочу! Правила акции как правило публикуются на сайте правообладателя, если это магазин установил акцию, значит он и в праве менять их. Отслеживайте условия акции на официальном сайте. Все что с Вами происходило очень плохо, как вы назвали свинство! Привыкайте, там где мы живет это в порядке вещей! У кого больше возможностей тот мене благосклонен к окружающим его людям в этой стране! Все не для людей, а чтобы им только хуже жилось!
Могу предположить, что всё зависит от того, какое наказание несёт кассир за то, что не предложил списание бонусов. В случае с Пятёрочкой, наверное,руководство не сильно или вообще не наказывает кассиров за это. Есть магазины для которых очень важна репутация и покупатель на первом месте и руководство строго следит за тем, чтобы покупателю было приятно совершать покупки в их магазине.
Вторая причина: кассир в Пятёрочке в конце смены сдаёт выручку из кассы и можно предположить, что его собственный доход так же зависит от суммы, которую ему удаётся получить в течении смены. И, естественно, если все будут расплачиваться бонусами, например, то он не получит собственную выгоду.
Третья причина: может быть у кассиров есть некий план по выручке, который они должны выполнить, чтобы получить зарплату. Может быть этот план слишком велик и они стараясь его выполнить, пытаются каждый рубль сохранить в кассе, чтобы не остаться без зарплаты. Ну, как-то так.
Довольно часто покупаем различную технику в Эльдорадо, в результате пользуемся и их бонусами. Триста бонусов Эльдорадо равны трехстам рублей. Не так давно смотрю сообщение от Эльдорадо, что у меня может сгореть скоро приличная сумма бонусов. Поехал и купил флешку на тридцать два гигабайта. Мне не хватило всего одного бонуса, чтобы купить её бесплатно, уплатил всего один рубль! Кстати они довольно часто дарят порядка двухсот бонусов, вроде больше мне не дарили. Живу далековато и не всегда еду за ними в город, пусть сгорают... Конечно если была дорогая покупка и бонусов дали много, то жаль их терять и тогда начинаю смотреть по интернету, что же можно купить ещё, что бы их потратить с наибольшей пользой для себя.
Бонусы Фикс Прайс дают возможность выиграть разнообразные призы. Бонусы эти накапливаются на карте Фикс Прайс клуб. Каждый раз во время совершения покупки Вам зачисляются на карту баллы. Каждый рубль с покупки = 1 баллу.
Если вы за месяц набираете 1000 баллов,Вы имеете право участвовать в розыгрыше 1000 призов.
Если на Вашу карту каждый месяц в течение квартала будут поступать по 1000 баллов,то Вы имеете шанс выиграть машину.
Если каждый месяц в течение 11 месяцев на Вашу карту будет приходить по 1000 баллов,то Вы станете участником розыгрыша 1 миллиона рублей.
Многие люди являются владельцами карточек Сбербанка, а потому могут стать участниками его бонусной программы. Суть её заключается в том, что при оплате картой минимум полпроцента от оплаченной суммы возвращается на специальный бонусный счёт. Впоследствии этими бонусами можно частично расплатиться, правда, не везде, а лишь в отдельных магазинах.
К сожалению, для любителей животных выбор крайне невелик. Мне удалось найти лишь 2 магазина, в которых предлагаются зоотовары, при чём они оба интернет-магазины:
специализированный зоомагазин Petshop - можно обменять бонусы на скидку до 50%;
магазин с большим количеством категорий товаров, в том числе для животных OZON - оплата бонусами до 70%.
