Деление клиентов на "лояльных" и "нелояльных" бизнесу не вредить, наоборот, только на пользу идёт. Потому, что от нелояльных много шума и мало толку.
А клиент должен доход приносить, а не "бурю в стакане воды" устраивать.
Кстати, сейчас у бизнесменов существуют и активно используются Черные Списки, позволяющие за несколько минут выявить и отфильтровать таких бузотеров .
Первопроходцами тут были банки с их "кредитными историями". Прекрасное изобретение, кстати.
И прочий бизнес тут же подхватил это весьма полезное начинание.
Пришёл некто, уже "наследивший" в другом месте - всегда найдётся способ вежливо его выпроводить
Конкретизируйте, пожалуйста, что вы имеете в виду под словами "интеллигентные люди", "быдло", "провинция", "раньше" (когда, в какую эпоху?) а то, получается слишком расплывчатый вопрос, чтобы на него ответить что-то конкретное.
Кризис в России не закончится, пока предприниматели о нем говорят, а мы, их покупатели и их же наемные работники - им верим.
Это очень удобно - постоянно повышать цены и не повышать зарплаты, оправдываясь кризисом. И никто от такой удобной штуки добровольно не откажется.
Курс бакса задрали, всё в два раза дороже стало, а мы такие "Ох... ну что ж поделать... затянем пояса..." Только много вы видели предпринимателей, затянувших пояса?
Пересевших с BMW на Ладу Калину? Вместо заграничных пятизвездочных отелей - на местной речке загорающих? А мы - давайте затянем, нам можно. Кто не желает - идите в бизнес.
Русский долго запрягает, но быстро едет. Если посмотреть на всю историю человечества, то можно увидеть, что все она, а особенно России, пронизана войнами и переворотами. Заглянем в 20-й век: три революции, две Мировые войны, конфликт в Афганистане- люди устали от борьбы и крови. Но всякое долготерпение не бесконечно. И когда наступает время, поднимает русский бунт, бессмысленный и беспощадный. Он сметает всё на своём пути- дворцы и хижины, сеет горе и разорение.
Менталитет такой, желание похвастаться перед друзьями, знакомыми, выделиться тем самым из массы, доказать себе и окружающим превосходство хоть в чем-то, к примеру, купить айфон и жить на дошираках, выплачивая кредит. Порой создается такое впечатление что люди гораздо больше ценят внешнее, так сказать обертку, а не какие либо внутренние качества, и это поддерживается многими. Вот прочитал какую-то книгу, которая духовно обогатила тебя и купил какую-нибудь хорошую вещь, и возник вопрос о чем будешь в первую очередь будешь разговаривать со знакомыми - конечно о приобретённом имуществе, потому что именно это оценят окружающие, именно это их впечатлит, а книга не многим будет интересна, хотя для роста, как личности, она окажет большее влияние. Зависимость от общественного мнения - вот в чем причина.
