Оказание услуг или сервис довольно востребованный вид бизнеса. Вид предоставляемых услуг и их качество развивается. Качественное обслуживание включает в себя несколько моментов:
- нужно внимательно выслушать клиента, узнать что конкретно ему надо;
- назвать стоимость услуги, убедиться, что цена его удовлетворяет;
- выполнение услуги качественно и в оговоренные с клиентом сроки.
Например, распечатка на принтере отчета по практике с переплетом. Сам студент такую работу сделать не может и обращается к специалистам.
Довольный клиент скажет не только спасибо, но добавит, что приятно было сотрудничать или просто уйдет с довольной улыбкой.
Живу в городе Пенза, Пензенская область.
В мой последний поход в магазин, а именно магазин "Лента" - макароны "Макфа" за 450 грамм я отдала 28 рублей.
В магазине у дома (обычный дворовой магазинчик) - такие же макароны стоят 35 рублей!
Макароны "Макфа" хорошего качества и цена в магазине "Лента" приемлемая
Такая проблема возникает, если на все наши просьбы по тем или иным вопросам в предоставлении самых разнообразных услуг в ЖКХ нашем мягко говоря не реагируют или как - то так с прохладцей относятся.
И вот в таких случаях многие не знают что делать. Или знают про возможность подать жалобу, но не знают как её написать, оформить, куда и кому подать.
Важно знать, что заявление или жалобу нужно писать в двух экземплярах. Когда принесли бумагу свою в ЖКХ, нужно поставить штамп вашей организации, подпись того, кто принял вашу жалобу и непременно получить входящий номер регистрационный.
Что касается самой структуры, формы, то это должно выглядеть примерно так -
Я проживаю в центральном федеральном округе в Молсковской области в городе Сергиев Посад и довольно часто покупаю морковь на рынке или в супермаркетах. Цена варьируется в разных магазинах в пределах от 50 до 80 рублей и это является приемлемой ценой. Морковь более часто покупаенм для добавления в суп или летом очень часто делаем морковсный сок, который очень полезен для организма и для бодрости духа. Лучше всего выращивать свою морковь на даченном участке, никаких финансовых затрат. Только придется не ленится и немного потратить физичесих сил.
На мой взгляд, объективность и реальность отзывов остается под вопросом в любом источнике.
На сайтах специалистов и компаний у них есть возможность удалить все отрицательные отзывы, что многие (но не все) и делают (ну или оставляют небольшой процент наиболее безобидных для достоверности).
В социальных сетях - то же самое, плюс в группу вступают в основном фанаты данной продукции или данных услуг.
На специализированных форумах уже возможны вариации, т.к. организатором форумов могут быть те же самые компании. И все же здесь уже больше надежды на объективность.
Сайты отзывов и сравнения сервисов и товаров в этом плане ближе к истине, но отзывы могут писать и неадекватные пользователи, кроме того, от заказных отзывов не застрахован никто - сами же компании вполне способны нанять там авторов или писать сами под видом автора. Все же если сравнить несколько отзывов разных авторов - можно получить приближенное к реальности мнение.
