Пробники - это часть рекламной кампании производителя, их должны давать бесплатно.
Но у нас частенько относятся к пробникам как к части поощрения покупателя, причем купившего товар на приличную сумму.
Или же вообще никому их не раздают, будто производитель их предоставил не потенциальным клиентам, а самим работникам магазинов. По этим причинам пробники получить в наших магазинах непросто. Даже не всем купившим товар их дают охотно, а уж тем, кто просто интересуется вовсе не хотят ничего давать.
При оформлении покупки можно просто спросить консультанта, может ли он дать пробники.
Попросить лучше вежливо, правда это не дает гарантии, что консультант пойдет на встречу.
Можно наоборот попросить твердо и настойчиво, хотя это тоже гарантии не даст. Консультанты могут сказать, что у них просто ничего нет в наличии.
Можно проявить особый интерес к какой-либо марке, попросить проинформировать относительно средств, а потом попросить пробники, так как нет уверенности, что средства подойдут.
Если есть какая-то акция от конкретного косметического бренда, то пробники получить легче, но следить и пытаться поймать нечастые акции тоже не так просто.
Гарантии, что пробники дадут, нет. От руководства консультанты наверняка получают указание - не раздавать пробники всем подряд, а только совершившим покупку на большую сумму. Консультанты часто говорят, что ничего нет, хотя это может не соответствовать действительности, прилагать дополнительные усилия и что-то искать они явно не хотят. Выдавать каждому пробники они не обязаны, но попросить можно всегда, а остальное уже на их усмотрение.