Не далее чем вчера со мной произошел подобный случай. Только звонок был с другого телефона, но схема которую вы описали, была практически идентичной. Абонент поздоровался, назвал меня полным именем, представился сотрудником банка и сообщил что с моей карты пытались снять деньги в сумме 5000 рублей. Потом абонент сообщил что если это не я, или не иное лицо, у которого находится моя карта, тогда они ее блокируют. Я уточнил какая из моих карт попала в такой переплет. На что мне сообщили 2 последние цифры моей карты и попросили полностью назвать ее номер и для уточнения сведений код сзади карты. Когда я прикинулся глухим и попросил уточнить цифры на карте, были названы другие (одна была неправильной). Тогда я уже понял что это мошенники и попросил их назвать время совершения операции и фамилию звонившего. Повесили трубку. Мошенники.
Если Вам позвонит некто и представится сотрудником банка - немедленно спрашивайте фамилию и номер офиса из которого совершается звонок. Так вы съэкономите свое время, нервы и не окажите услуги мошенникам.
Еще может быть полезным. После звонка мошенников позвоните на номер 900 и уточните какие операции были проведены по вашей карте. Отвечает робот очень оперативно и бесплатно.
Скорее всего вы где то когда то рассчитывались и деньги в банке просто не прошли и были зачислены назад на ваш счет. У меня была похожая ситуация только сумма была по крупнее, потом сумму которую мне вернули все ровно сняли. Не переживайте это явно не мошенники.
Факта мошенничества нет и полиция тут ничем не поможет.Доказать его тоже не получится .Поймать кидал можно только при снятии денег с вашей карточки.Просто не обращайте внимание на такие сообщения.У банка в котором вы обслуживаетесь есть все ваши данные и в случаи необходимости вас найдут но не через СМС конечно.А тем более не стоит обращать внимание на такие сообщения если у вас не карты того банка с которым вам предлагают самостоятельно связываться.
Развод работает так.Вы перезваниваете,вам говорят что произошёл сбой в системе ( ошибка и т.д).Ваша карта заблокирована и чтобы её разблокировать нужны данные.Обычно просят 16 цифр которые указаны на лицевой части и 3 цифры с обратной стороны.Естественно мало кто по ведётся на такой развод но попытки развести продолжаются,значит дело выгодное.Как только кидалы получают искомые цифры они переводят деньги с карты,совершают покупки в инет магазинах.Суммы могут быть небольшими чтобы особо не светиться .
Мне такие СМС приходили и приходят ,раз 5 точно были Просто не обращаю на них внимание.
Старая пословица гласит:
Владельца крупного счета сейчас работники банка не ценят, это раньше такого вкладчика уважали и с поклоном встречали. А теперь как говорят: "Лучше не светиться".
Во-первых не знаешь какой банк может вскоре разориться (а владельцы это могут скрывать до последнего и блефовать).
Во-вторых в случае банкротства только определенная сумма денег застрахована и будет возвращена вкладчикам, но не вся полностью.
В третьих много таких банков, что могут "ошибиться" при начислении процентов - причем всегда только в свою сторону! Так что сами пересчитывайте и уходите от таких.
А в наше время, некоторые "умельцы" могут узнать твой пин-код и номер карточки, и быстренько её почистить.
Для этого вы должны написать заявление в полицию и завершить процедуру продажи под контролем полиции. В этом случае у них на руках будет вся доказательная база о факте мошенничества. Большинство людей не хотят с этим сталкиваться из-за длительности последующих судебных процедур. Но если вы готовы пойти на это - то удачи вам.