Чтобы посмотреть текущие версии микропрограммы и операционной системы, выберите Настройки > сведения об устройстве > сведения.
Чтобы посмотреть текущую версию программного обеспечения, выберите Настройки > дополнительно.
Телефон уведомляет о появлении обновления Windows 10. Если Вы пропустили обновление, можно проверить наличие обновлений вручную, выбрав Настройки > Обновление телефона > Проверить наличие обновлений. Также можно воспользоваться приложением Windows 10 Upgrade Advisor. Можно установить обновление немедленно или отложить его до более подходящего времени. См. ниже инструкции по подготовке телефона и более подробные инструкции по установке.
Перед установкой
Зарядите телефон. Прежде чем выполнять обновление, убедитесь, что аккумулятор телефона достаточно заряжен (не менее 50 %), или подключите зарядное устройство.
Оставайтесь в сети. Ваш телефон поддерживает обновления по сети в беспроводном режиме (OTA). Не требуются ни кабели, ни компьютер. Просто загрузите и установите обновление с помощью телефона.
Используйте сеть Wi-Fi для загрузки обновления, чтобы избежать расходов на мобильную передачу данных.
Обновление в автономном режиме невозможно.
Включите резервное копирование. Создавайте резервные копии, чтобы не потерять настройки, приложения, фотографии и текстовые сообщения.
Резервное копирование выполняется автоматически. Для доступа к функции резервного копирования выберите Настройки > резервное копирование.
На этом экране доступны параметры для создания резервных копий приложений и настроек, текстовых сообщений, фотографий и видео.
Освободите место. Хорошие вещи обычно имеют большой размер! Перед запуском обновления программного обеспечения рекомендуется освободить на телефоне достаточно места.
Чтобы обновление программного обеспечения прошло успешно, может потребоваться до 1,5 ГБ свободного места в памяти телефона.
Если в памяти телефона недостаточно свободного места, можно обновить программное обеспечение с помощью карты памяти. Эта возможность доступна для некоторых телефонов с программным обеспечением Lumia Denim (ОС версии 8.10.14219.341 или более поздней).
Чтобы посмотреть объем свободного места, выберите Настройки > контроль памяти. Узнать больше о том, как освободить место на телефоне, можно в подразделе «Обновление ПО» раздела «Вопросы и ответы».
Проверьте доступность обновления. Есть несколько способов проверить доступность обновления Windows 10 для Вашего телефона. Доступность обновления зависит от модели телефона, региона и оператора или поставщика сетевых услуг.
Телефон уведомит автоматически, когда станет доступно обновление для Вашего телефона.
Если Вы пропустили автоматическое обновление, можно проверить наличие обновлений вручную, выбрав Настройки > Обновление телефона > Проверить наличие обновлений.
Можно загрузить приложение Windows 10 Upgrade Advisor из Магазина Windows, чтобы проверить состояние доступности обновления для Вашего телефона. Это приложение также поможет освободить место для установки.
- Шаги во время установки
Для просмотра и установки обновлений коснитесь уведомления и следуйте инструкциям на экране телефона. Также можно проверить наличие обновлений вручную, выбрав Настройки > обновление телефона > Проверить наличие обновлений. Можно установить обновление немедленно или отложить его до более подходящего времени.
Обновление должно занять около 15–30 минут. Глобальное обновление может длиться до двух часов в зависимости от модели телефона и количества установленных приложений.
Во время установки обновления пользоваться телефоном нельзя.
Следуйте инструкциям на экране для выполнения обновления. Телефон может несколько раз перезагрузиться, это нормальное явление.
Вы также можете запланировать установку загруженных обновлений на более позднее время. Для этого выберите Настройки > Обновление телефона > Предпочтительное время установки. Эта возможность доступна на телефонах с программным обеспечением Lumia Denim (ОС версии 8.10.14219.341 или более поздней).
- После установки
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия приложений. После обновления программного обеспечения телефона до Windows 10 могут потребоваться дополнительные обновления приложений из Магазина, чтобы полностью активировать новые функции телефона. Если это разрешено в настройках, обновление приложений должно происходить автоматически, когда телефон подключен к зарядному устройству и сети Wi-Fi.
Чтобы проверить наличие обновлений приложений, выберите Магазин > Меню > Загрузки и обновления > Проверить наличие обновлений. По окончании проверки обновлений выберите Обновить все.
Чтобы включить функцию автоматического обновления приложений, выберите Магазин > Меню > Настройки > Обновления приложений > Обновлять приложения автоматически при подключении к сети Wi-Fi > Включено.