Исходя из вашего описания проблемы лучшим решением будет обратиться к сотрудникам Промсвязьбанка или брокера Промсвязьбанка (если ничего не путаю, персонал самого банка задействован в консультации и помощи клиентам брокера).
Если проблема не будет решена, можно написать гневный отзыв с описанием проблемы на смартлабе и в банки ру. Последний форум хоть и посвящён преимущественно банковской сфере, тем не менее его читают представители банков и стараются решать проблемы, изложенные в отзывах. Можно попробовать пожаловаться на сам банк описав эту проблему.
Надеюсь, ответ был полезен.
Есть нормальные ДЦ и их полно. А заработать можно и с небольшим депо, если понимаете рынок. Конечно, с депозитом 100 долларов вы заработаете меньше, чем с депо от 1000 баксов, но заработать сможете. А 10000 долларов это торгуют те, у кого есть такие возможности и совсем необязательно иметь такие деньги, чтобы зарабатывать деньги на форекс. Чистая математика, чем больше сумма, тем больше вы зарабатываете, но в любом случае при правильной торговле вы заработать можете, а если есть опытный наставник, то можно быстро разогнать депо до приличной суммы и потом торговать с небольшими рисками.
Это когда эмитент в течение выплаты купонного дохода выплачивает номинальную стоимость облигации. Объясню на примере: Облигации(Корпоратив<wbr />ная) номинальная стоимость 1000 рублей, купонный доход 12%, срок облигации 4 года, с амортизацией, выполоты раз в квартал. Получим что в год купонный доход 120 рублей, в квартал 30 рублей(120:4) облигация на четыре года то есть 16 кварталов. Амортизацию найдем таким образом: 1000:16=62,5 рублей в квартал. В квартал мы будем получать 92,5 рубля(купонный доход + авторизация). Нам как бы постепенно выплачивают номинал.
Как говорил Мюллер в известном сериале "Семнадцать мгновений весны" доверять нельзя никому.
Надзор за брокерами осуществляет Центральный Банк РФ. Регулирование брокерской деятельности очень серьезное: деньги брокера отделены от денег клиентов, брокер не вправе раздавать кредиты как это делают банки. Брокер в основном зарабатывает на клиентских комиссиях. В общем то можно быть спокойным, что с вашими деньгами у брокера ничего не случится. Но какой-то риск все-таки есть. Центральный банк устанавливает даже риск вложений в государственные ценные бумаги (ОФЗ). Казалось бы, кто у нас в стране может быть надежней чем само государство. Ан нет, ЦБ в курсе, что и государство может объявить дефолт.
Риск потерять деньги из-за брокера больше не в том, что брокер обанкротится, а в том, что ЦБ может отнять у него лицензию. Маловероятно что ЦБ сотворит такое с крупным брокером, поэтому выбирать стоит среди крупных. В рейтинге самых надежных брокеров обычно указывают Финам, БКС, Открытие, Тинькофф, ВТБ, Сбербанк, Альфа-директ. Надежность у них сопоставимая, выбирать среди них нужно по предлагаемым условиям обслуживания.
Для начала:
1) узнайте какими документами регулируется их деятельность (проверте официальность компании);
2) узнайте услугами каких поставщиков ликвидности (вывод средств на межбанк) пользуется этот брокер (например система Integral). Если этой информации нет на сайте, узнайте её у службы поддержки. Не желание предоставлять данную информацию будет признаком ненадёжности компании (серьёзные брокеры, такие как fx-trend, предоставляют данную информацию в свободном доступе);
Это основные пункты по которым можно определить надёжность брокера (ещё важно наличие офисов, уставной капитал и качество работы тех поддержки)
Многие, так называемые "кухонные" брокеры, рисуют котировки сами и прибыль распределяют по принципу "Понци" (выплаты первым вкладчикам производятся из средств новых).