Такая проблема возникает, если на все наши просьбы по тем или иным вопросам в предоставлении самых разнообразных услуг в ЖКХ нашем мягко говоря не реагируют или как - то так с прохладцей относятся.
И вот в таких случаях многие не знают что делать. Или знают про возможность подать жалобу, но не знают как её написать, оформить, куда и кому подать.
Важно знать, что заявление или жалобу нужно писать в двух экземплярах. Когда принесли бумагу свою в ЖКХ, нужно поставить штамп вашей организации, подпись того, кто принял вашу жалобу и непременно получить входящий номер регистрационный.
Что касается самой структуры, формы, то это должно выглядеть примерно так -
Года через 2, а может и раньше. Постараюсь обьяснить. Пока у нас народ привык большей частью рассчитываться наличными, но мир постепенно переходит к электронным деньгам. Мы просто немного запаздываем. Но мне кажется что переход сразу будет на расчёты через смартфоны, так проще и не потребует дополнительного оборудования. В пользу этой версии говорит то, что продвинутые попрошайки в Китае протягивают руку с... QR-кодами, и таким образом собирают милостыню.
Не знаю, какие проблемы с ЖКХ у Вас, но я могу рассказать одну историю. Бала проблема с централизованной горячей водой, а точнее чтобы пошла горячая нужно сливать минут 10-15, а это всё через счётчик. Ну я и обратился в ЖЭУ один раз, второй - результатов ноль, причём при последующих звонках, часто перерастающих в скандал, мне дали понять, что я "мешаю им работать, надоедая по пустякам. Чтобы больше не тратить свои нервы я пожаловался на ЖЭУ через портал Госуслуги (посоветовали коллеги по работе). Результат потрясающий: через день те, кому я мешал работать, сами мне позвонили, попросили подробности. На следующий день, попросили проверить - всё ли нормально (вода, кстати пошла нормальная), ещё через день звонок - "всё ли хорошо, ничего не поменялось?" Для себя решил, что после игнорирования на первый звонок, сразу буду жаловаться через портал - во всяком случае нервы будут спокойнее.
То есть когда есть долги по ЖКХ ? Нужно идти к руководителям ресурсоснабжающих организаций (например_горгаза) и подписывать с ними договор о рассрочке платежей..
у нас такое практикуется и газ не отключают - если человек хоть немного платит...
о разделении лицевых счетов вам уже написали...
С января месяца 2014 года в Москве можно на "Калькуляторе услуг ЖКХ" рассчитать величину своих платежей за оплату квартиры. Надо зайти на сайт с этим калькулятором, ввести адрес квартиры и количество прописанных людей. Калькулятор рассчитает всё самостоятельно, а в скором времени с его помощью можно будет учитывать и льготы жильцов по оплате услуг ЖКХ.
Власти запустили интерактивный "Калькулятор услуг ЖКХ"
