Question

Как часто вы срываетесь на людей?

Часто вижу и слышу, как люди орут на кассиров магазина 5-ка, о том, что цена не такая, которую они видели.. А при чем тут кассир? И начинается скандал...

Когда не работает интернет, самое первое позвонить и на орать на девушку в call центре. Лично она не разъединяла вам интернет.

Я полагаю, что люди срываются из ща того, что малообразованны, что у самих жизнь не сладкая, но другие не виноваты в этом...

Заказываю товар и прихожу в пункт выдачи. Видела как кричат на менеджеров. Чаще всего из-за того, что вернули товар и не поступили деньги на счет. Но это происходит не сразу. Те конечно не могут ответить клиентам, но разве так можно?

Слышу, как кричат клиенты в банке, причем сами просрочили платежи, а виноват менеджер....

Answer 1

Нет, я человек спокойный и выдержанный и вывести меня из себя сложно, а уж чтобы я кричал на человека тем более. Но было время когда я долго работал перед самым развалом СССР дорожным мастером и прорабом, вот тогда часто кричал на подчиненных рабочих, если они приходили на работу в нетрезвом состоянии или пили яд-алкоголь в течение рабочего дня. До сих пор сохранилось неприятие и органическое нетерпение этих людей, когда вижу пьяниц, так и хочется закричать на этого выпивоху, особенно на водителя, но сразу думаю, что он не мой подчиненный, да и не услышит он меня в машине. Какое счастье теперь работать прорабом или мастером! Изменилось время, изменились люди, намного меньше стало сейчас при капитализме чем ранее было при социализме не трезвых на работе. А раз почти все работают трезвые, то что же на них кричать, тем более на кассиров, менеджеров и так далее. Вот я никогда и не кричу, и не ругаюсь, а спокойно разбираюсь с ними. Люди то трезвые и все с ними получается о"кей! Вот такой мой ответ на ваш интересный вопрос. Спасибо что его задали, вспомнил свою рабочею молодость.

Answer 2

Очень часто сейчас люди идут в магазин и рассчитывают взять товар на определенную сумму, выбирают товар и считают и когда выясняется на кассе, что стоимость товара другая, нервная система не выдерживает и люди срываются и возмущение их совсем не относится к кассиру.

Если люди срываются, значит есть на то какие-то причины, посторонним о них не известно. Я не осуждаю таких людей, если нахожусь рядом, стараюсь разрядить обстановку.

Недавно в метро услышали какие-то крики и постаралась обойти это место, потом увидела молодого человека, который что-то кричал, обращаясь ко всем. Потом услышала обсуждение женщин, оказывается какой-то негодяй пристал к девушке и тащил её за собой и не нашлось ни одного человека, который заступился бы за девушку и это днем при огромном количестве людей.

Answer 3

Да никогда.

По-моему, "срывается" тот, кто не умеет держать себя в руках.

То есть он собой не управляет, им управляют внешние обстоятельства и собственные эмоции.

Позволю себе сравнение.

Держать себя в руках - всё равно что ехать за рулём автомобиля.

То есть ты сам направляешь своё движение, выбираешь скорость и направление.

"Срываться" - это сидеть на заднем сиденье автомобиля без водителя, который несётся сам по себе незнамо куда.

Примерно так.

Хотя я подозреваю, что есть люди, которые "срываются" специально, сознательно.

То есть используют агрессию как способ коммуникации с объектом.

Кто-то в ответ пугается, и тогда хам достигает результата.

Может быть и так.

Но только в этом случае он хам, и это уже навсегда.

Answer 4

Не имею привычки скандалить вообще! Любую проблему можно решить, не повышая голоса. Где-то и мы бываем неправы, но не замечаем. Например, кладём на ленту кассы сетку с картошкой, не задумываясь, что тем пачкаем её. И нас таких через кассу проходят сотни! Каково кассиру?

А, если кто-то орёт, игнор часто более действенен, чем ответная агрессия.

Одно время назад я начала изучать психиатрию и научилась видеть причины многих человеческих поведенческих аспектов. Да, агрессивность всегда показатель проблем с психикой. Временных, в результате усталости, выгорания, стресса, либо хроники. Правда, легче мне от этого не стало. Я просто теперь знаю причины и всё... А люди вокруг продолжают орать и буйствовать.

Answer 5

Да конечно я согласен с автором этого вопроса,срываться на людей из за каких то недоразумений и не из-за их вины,это полный бред!

Таким людям впервую очередь нужно разобраться в себе и успокоится,а у кого нервишки шалят то им следует попить пустырника или глицына.

Answer 6

Да бывало со мной такое. Обычно, после того как я сорвался на крик, а это бывало крайне редко, мне становилось потом жутко не по себе. Я видел людей, на которых приятно смотреть, когда они скандалят. Они это делают виртуозно, со знанием дела, чувствуя свою правоту и внутри оставаясь спокойными. Так вот, я так не умею. Если это делаю я, то я похож на героя сказки "Бременские музыканты": "Последним вылез петух, изрядно ощипанный, но не побежденный." Поэтому я всячески стараюсь разрядить ситуацию до того, как она приобретет заряженность скандала.

Я ничего не имею против того, чтобы всласть поскандалить. Иногда это нужно и тем кто кричит, а иногда пробуждает уснувшую людскую совесть в винтиках, работающих в гос. или корпоративных структурах.

Но в большинстве случаев люди скандалят крайне некрасиво в ущерб себе, партнеру и ситуации. Этому тоже нужно учиться.

Answer 7

Раньше это было часто, но тому виною были сами люди. Теперь же, за время службы в армии, я много раз был на гране срыва из-за абсурдности и несправедливости ситуации, но я научился сдерживать свой гнев, ведь я понимаю, что меня ждут тяжелые последствия если я дам волю эмоциям. Тем, кто срывается на ни в чем неповинных людей то же не мешало бы пройти данное испытание.