Возможно, речь в данном случае о социофобии? Но НЕ социопатии, так как при ней не боязнь, а ненависть к другим людям и обществу в целом.
Возникает же социофобия не просто так, наверняка были причины, вызвавшие боязнь общения. Ведь страх при этом не перед людьми как таковыми (врядли человек боится, что другие люди его покусают, например), а скорее перед тем, что люди могут подумать, сказать и т.д.
Я думаю, что такой фобией чаще страдают люди, не уверенные в себе (и на это тоже должны быть причины), замкнутые, робкие. Есть такие, которые даже боятся спросить что-то у незнакомца, обратиться к кому-то. У других же страх общения тесно связан с боязнью находиться в людных местах.
Всё это- нехорошо. Прежде всего, для самого боящегося. Это просто портит ему самому жизнь, осложняет её. Нет, не надо, конечно, ко всем лезть без страха и особого повода, общение тоже должно быть разумным.
Но зачем же людей бояться? Многие, хоть и не всегда хорошие и дружелюбные, всё-таки не маньяки и не психопаты. А если при общении кто-то и скажет что-то гадкое, надо просто плюнуть на такого (в переносном смысле) и жить дальше.
Не всегда легко побороть страх общения, особенно, если постоянно сталкиваешься с плохим отношением. Но если свой страх не устраивает категорически, бороться надо ! И лучший для этого способ- не психологи, вытягивающие денежки, а силы своего ума и своей воли.
Посоветую из своего опыта борьбы со страхами- надо вышибать клин клином, как говориться. Иногда подобное лечится подобным. Если чего-то боишься, надо это сделать! Да, именно так. Собрать храбрость "в кучку" и сделать.
И этот способ помогает. Знаю по себе )