Должен ли оператор связи сообщать о сбоях в сети?
В Субботу 30-января во второй половине дня в Москве и ряде других городов России был многочасовой сбой работы МТС.
Я пришел на работу по совместительству и одна женщина предпенсионного возраста, технически малограмотная, обратилась к молодому парню, компьютерщику с просьбой наладить свой смартфон, который уже несколько часов не работал. Урывками между работой этот парень что только не делал: перезагружал смартфон, вынимал аккумулятор смартфона, протирал СИМ-карту. Наконец, он ее поставил в другое гнездо, связь заработала, женщина-сотрудница была очень признательна, но тут связь снова дала сбой. Потом кто-то где-то в Новостях прочитал, что у МТС сейчас сбой. Из восьми сотрудников только у одной был МТС.
Так вот. Анализируя ситуацию напрашивается мысль о том, что было бы правильно, если бы оператор связи, когда сеть дает сбой сам присылал СМС о том, чтобы владельцы телефонов или смартфонов не усердствовали, не чертыхались, а подождали какое-то время. Более того, те люди, у кого есть другой оператор связи или те, кто сейчас не ждет ни от кого звонка, могли бы вообще отключиться и тем самым способствовать скорейшему налаживанию сети.
1 ответ:
Читайте также
Подключение к сети сотового оператора МТС, как и к любой другой мобильной сети, ничего не стоит. Эти времена давно прошли.
При подключении Вы приобретаете пакет услуг - тарифный план плюс какие-то сопутствующие базовые услуги и оплачиваете стоимость тарифного плана (у разных тарифов она разная) или имеющуюся на счету Вашего нового номера стартовую сумму. В продаже имеются комплекты с различной стоимостью от 30-ти до 300-сот и более рублей. Вот эту суммы Вы сейчас и оплачиваете, она у Вас сразу на счету. И первое время Вы не волнуетесь о пополнении счета.
