А я вот "дикарь". Электронная запись куда-либо для меня является огромным преимуществом! Конечно, если такой способ не предусмотрен, а салон/парикмахерская меня полностью устраивают по всем параметрам, то воспользуюсь имеющимися способами записи.
Но я легче воспринимаю информацию, когда она находится у меня перед глазами в структурированном виде (наверное я больше визуал, чем аудиал?), мне так легче сориентироваться и принять решение, особенно когда надо состыковать несколько услуг в один день и мне важно, к какому мастеру идти. При записи по телефону я в таком случае могу растеряться и выбрать не самый оптимальный для себя вариант, чтобы не задерживать администратора.
Ещё одним преимуществом онлайн-записи является то, что записаться можно в любое время суток, не важно, работает сейчас салон или нет. Вспомнила я в 12 ночи, что надо записаться на маникюр, открыла приложение или сайт, выбрала время и мастера и записалась, и не надо ждать утра.
Я именно таким образом выбрала салон, в который отходила на маникюр почти 2 года (плюс была еще у них на стрижке и макияже). Просматривала салоны, цены, мастеров, фотографии услуг в приложении для онлайн-записи и нашла именно то, что подходило мне. И потом каждый раз записывалась именно в этом приложении. Очень удобно для меня!
Сейчас нахожусь в поисках нового салона и воспользуюсь тем же способом, так что для меня возможность записаться без звонков и сообщений является одним из важных факторов при выборе салона или парикмахерской. Сначала промониторю месторасположение, прайс, время, затрачиваемое на услугу, отзывы, фото работ, мастеров, а следом - способы записи.