Когнитивный диссонанс
Формат PDF для печати
Теория
Почти полвека назад социальный психолог Леон Фестинджер разработал теорию когнитивного диссонанса (Festinger, 1957). Теория, очевидно, выдержала испытание временем тем, что она упоминается сегодня в большинстве общеобразовательных и социальных психологических учебников. Теория несколько противоречива и, по сути, вписывается в категорию противоречивых теорий социальной психологии, иногда называемых теориями действия-мнения. Основная характеристика теорий мнения о действии заключается в том, что они предлагают, чтобы действия могли влиять на последующие убеждения и отношения. Это противоречит идее, что логично, что наши действия являются результатом наших убеждений / взглядов, а не их причин. Однако при дальнейшем рассмотрении эти типы теорий имеют большую интуитивную привлекательность в том, что теории, особенно когнитивный диссонанс, затрагивают всепроникающую человеческую тенденцию к рационализации.
Теория когнитивного диссонанса основана на трех фундаментальных предположениях (см. Рис. 1).
Люди чувствительны к несоответствиям между действиями и убеждениями. Согласно теории, мы все признаем на каком-то уровне, когда мы действуем таким образом, который несовместим с нашими убеждениями / отношениями / мнениями. По сути, есть встроенная тревога, которая гаснет, когда мы замечаем такую несогласованность, нравится нам это или нет. Например, если у вас есть вера в то, что неправильно обманывать, но вы обнаруживаете, что обманываете тест, вы заметите и будете подвержены влиянию этой несогласованности. Признание этой несогласованности вызовет диссонанс и побудит человека к разрешению Dissonance.Once вы признаете, что вы нарушили один из ваших принципов, согласно этой теории, вы не просто говорите «хорошо». Вы почувствуете какую-то психическую боль в этом отношении. Конечно, степень диссонанса будет варьироваться в зависимости от важности вашей веры / отношения / принципа и степени несогласованности между вашим поведением и этой верой. В любом случае, согласно теории, чем больше диссонанс, тем больше вы будете мотивированы на его решение. Решение будет разрешено одним из трех основных способов:
Изменение убеждений
Возможно, самый простой способ разрешить диссонанс между действиями и убеждениями - просто изменить ваши убеждения. Вы могли бы, конечно, просто решить, что обман - это o.k. Это позаботится о любом диссонансе. Однако, если вера фундаментальна и важна для вас, такой курс действий маловероятен. Более того, наши основные убеждения и отношения довольно стабильны, и люди не просто постоянно меняются, изменяя основные убеждения / отношения / мнения, так как мы много полагаемся на наше мировоззрение в прогнозировании событий и организации наших мыслей. Поэтому, хотя это самый простой вариант для разрешения диссонанса, он, вероятно, не самый распространенный.
Изменение действий
Второй вариант - убедиться, что вы еще никогда не выполните это действие. Господь знает, что чувство вины и беспокойства могут быть мотиваторами для изменения поведения. Итак, вы можете сказать себе, что вы никогда не будете обманывать тест снова, и это может помочь в разрешении диссонанса. Однако отвратительная условность (то есть чувство вины / беспокойства) часто может быть довольно плохим способом обучения, особенно если вы можете тренироваться, чтобы не чувствовать эти вещи. Кроме того, вы можете действительно выиграть от действия, которое не соответствует вашим убеждениям. Таким образом, трюк состоял бы в том, чтобы избавиться от этого чувства, не изменяя ваши убеждения или ваши действия, и это приводит нас к третьему и, вероятно, наиболее распространенному методу разрешения.
Изменение восприятия действий
Третий и более сложный метод разрешения - изменить способ просмотра / запоминания / восприятия вашего действия. В более разговорном ключе вы «рационализировали» свои действия. Например, вы можете решить, что тест, который вы обманули, был для немого класса, который вам не нужен. Или вы можете сказать себе, что все обманывают, так почему бы и нет? Другими словами, вы думаете о своих действиях в другой манере или контексте, чтобы он больше не соответствовал вашим убеждениям. Если вы размышляете над этой серией умственной гимнастики на мгновение, вы, вероятно, узнаете, почему когнитивный диссонанс стал настолько популярным. Если вы похожи на меня, вы заметили такие постходовые переосмысления (рационализации) поведения со стороны других людей все время, хотя это не так часто видеть в себе.
