Question

Как объяснить человеку, что он не прав, не обидев его?

Answer 1

Ну можно воспользоваться методами Саши Карепиной (она ведёт передачи, где учит, как правильно составлять деловые письма на разные случаи жизни, но можно её советы применять и в бытовом общении, тоже в разных ситуациях) - надо, в первую очередь, сначала понять его позицию, то, чем человек руководствовался в своих словах и поступках, если возможно, найти в его мотивах то, что можно понять, нечто достойное уважения и естественное. С этого и начинать, выразив одобрение и понимание (если это в данной ситуации возможно), а затем уже переходить плавно к замечаниям. Более подробно об этом можно узнать в следующих видеоуроках:

https://www.youtube.com/watch?v=0rReFZGjnso

https://www.youtube.com/watch?v=uzSs_ymXed8

Answer 2

Сперва нужно понять, в чем человек прав. Подтвердить эту правоту и расширить понимание ситуации на его языке, чтобы это понимание включало и его правоту и вашу. Понятно, что это потребует больших усилий в понимании и слушании, что это потребует задавания вопросов для прояснения его правоты для вас.