Не стоит в этом плане разделять людей на гендеры.
Я когда-то давно работала в детском лагере и там довольно часто случались ситуации, когда кто-то плакал. Так вот, на плач все люди реагировали по-разному.
Были и мужчины, и женщины, которые моментально подбегали и спрашивали, чем можно помочь. Были и мужчины, и женщины, которые просто проходили мимо, игнорировали. Видела ситуацию, когда мужчина наоборот разнервничался, раскричался, мол, что ты разревелась, мы не поведемся на твои манипуляции.
Но вот если всё же попытаться вывести некий общий знаменатель, то по моему опыту (субъективная информация), женщины ведут себя чаще всего так: пытаются обнять, предложить салфетку, вытереть слёзы, аккуратно спросить, что случилось. Мужчины же сразу пытаются узнать, насколько серьёзна ситуация и если всё относительно хорошо, они не будут лезть в душу (кроме разве что самых глубоко чувствующих). Спрашивают, чем конкретно можно помочь, кто обидел и т.п.