Я знаю положительный и негативный опыт взаимодействия с НПФ. Личный и опыт моих детей.
Свои накопительные средства я перевела по рекомендации работодателя в НПФ, за 5 лет до пенсии они там находились, причем передавались из одного НПФ в другой, но в конце концов при выходе на пенсию мне выплатили все средства и на этом наши отношения с НПФ себя исчерпали. Это положительный результат, выплата была 7 лет назад и всё сложилось хорошо.
Мои дети, оба сразу заключили договор с одним НПФ, у которого вскоре отозвали лицензию и по умолчанию их накопительные средства перешли в Государственный пенсионный фонд. Им об этом никто не сообщил. Только когда вдруг пришло письмо совсем от другого НПФ о том, что произошло слияние нескольких НПФ и средства теперь находятся у них. Вот тут и началась эпопея (которая пока не закончилась и не знаю закончится ли в нашу пользу) по розыску их накопительных средств.
Пошли в Пенсионный фонд России разбираться, им сказали, что деньги были сначала в ПФР, потом они якобы сами написали заявление и накопительную часть перевели в НПФ. Причем, т.к. деньги не пролежали в ПФР 5 лет, то перевели не всё, а за вычетом приличных сумм (у дочери около 40 тысяч, у сына более 35 тыс. рублей.).
Обратились в ОВД, сказали, что заявления на перевод накопительной части не писали, им прислали копии якобы их заявлений, где естественно были не их подписи, хотя все конфиденциальные данные были верными. Ведется дело. Вот такие случаи бывают с НПФ.
Поэтому, если у вас есть накопительная часть проверяйте, хотя бы раз в год, где она находится, заказывайте выписку из ПФР на Госуслугах, там пишется, где находятся ваши деньги и их сумма.
К НПФ нужно относиться с осторожностью! Внимательно знакомиться с их деятельностью, наличием лицензии, узнавать о репутации, читать отзывы и т.д.. Следить не отозвали ли у них лицензию, кто правоприемник, что стало с вашим накопительным счетом.