Откуда пошло слово "чаевые" и самые известные большие чаевые?
1 ответ:
Читайте также
Каждый из нас оставляюет чаевые в сфере услуг, но не все знают, кто впервые придумал их. А произошло это в старой доброй Англии в конце восемнадцатого века. Понятие "чаевые" связано с чаем, поскольку как раз тогда популярны были чаепития под открытым небом в парках на открытых террасах. А официанты не торопились, и время обслуживания затягивалось. Для желающих ускорить процесс на столах появился специальный ящичек с надписью " T.I.P.S." (для оплаты быстрого обслуживания). Так с лёгкой руки англичан постепенно чаевые стали обычным делом. Это, конечно, дело добровольное в большинстве случаев. Ведь чаевые - это благодарность за то, что вас качественно обслужили. Но в ряде стран чаевые обязательны, сумма фиксированная, в Скандинавии они не обязательны, а в Японии и вовсе считаются оскорблением. У нас в России принято благодарить за качественное обслуживание, но никто не оговаривает сумму, если, конечно, она официально не включена в счёт. Я обычно оставляю 10-15 процентов от суммы чека в ресторане, в салоне красоты, в спа, при оплате такси и т.п. по привычке - как за границей - даже если расплачиваюсь кредиткой, но только в том случае, если меня устроило обслуживание, и серьёзных нареканий у меня не возникло. Если обслуживание некачественное, обычно оставляю мелочь, чтоб дать человеку возможность подумать, что он сделал не так, и не допускать таких огрехов в следующий раз. Но такие случаи крайне редки. У нас качество на уровне. Но за границей бывали накладки. Так, например, в одном из ресторанов Карловых Вар нам принесли чужой счёт - официант просто перепутал столики, но он принёс свои извинения, поэтому чаевые дали. А в ресторанчике Вены не хватило десерта. Но нам принесли другой по выбору, тысячу извинений и комплимент от ресторана - розу. Поэтому и здесь вопрос о чаевых был решён положительно. И только единожды я была крайне недовольна рестораном в Москве в одной из поездок, когда моей подруге-немке отказали в вегатарианском блюде, предложив, если она ничего прочего брать не будет, заплатить и за мясное. Но это было в лихие девяностые, а тогда вообще каждый делал что хотел.
Прошло более двух месяцев с тех пор и я теперь с трудом вспоминаю нюансы. Момент поступления смс-сообщения совпал с какими-то другими событиями, что сбило меня с толку. Я, конечно, предельно осторожно реагирую на разного рода звонки от незнакомых абонентов, сообщения в электронную почту и в мессенджеры. И в этот раз тоже решил сначала проверить, что к чему, а уже потом принимать решение, открывать присланную ссылку или всё удалить, а отправителя заблокировать.
Если вы пользуетесь Интернетом, не составить большого труда отправить запрос через поисковую систему «Яндекс» или «Google», которые обязательно поделятся информацией - расскажут всё, что сами успели узнать. Так я ввёл ключевое слово «CloudPay» и в ответ получил список разных сайтов, а в дополнение к ним ссылку на статью в Википедии:
Оказалось, что речь идёт о компании, которая занимается проведением онлайн-платежей. Из этого можно было сделать вывод, что сама по себе она может быть чистая, то есть официальная. Но тот же кошелёк Ю-Мани тоже с виду белый и пушистый. Но ведь не известно, кто и с какой целью его может использовать. Так и здесь. А сервисом решил воспользоваться банк «ТинькоФФ». Ушлые менеджеры предложили ресторанам, транспортным компаниям и прочим свои услуги по организации переводов чаевых от клиентов исполнителям - официантам, курьерам и другим участникам.
Вот, именно такие чаевые мне и прилетели. Внимательно изучив материалы, я решил, что можно довериться системе и принять пожертвование. Я же незадолго до того выполнил очередной заказ по доставке груза через курьерскую службу «Достависта». Вполне возможно, что именно тот заказчик решил таким образом выразить свою благодарность за надлежащее исполнение. Вообще-то я всегда стараюсь угодить клиентам и бывали случаи, когда они подбрасывали денег чуть больше, чем значилось по счёту. Но в такой форме не приходилось получать чаевых ни до того случая, ни после.
Всё хорошо - деньги поступили. Но не могу не выразить своего огорчения. А связано оно с той суммой, которая поступила. Точнее с комиссией, которую снял банк. Дело в том, что льготами пользуются клиенты банка «ТинькоФФ», обладающие пластиковой картой кредитной организации. Остальные подвергаются дополнительной обдираловке. Если вам отправили сто рублей, а вы «дружите» с другими банками, тридцать рублей с вас снимут только за это.
Думаю, если бы благодарный заказчик знал о такой экспроприации, выбрал бы другой способ - например, СПБ или те же наличные. Деньги и так не большие, но после вычитания 30% и вовсе становятся смешными. Зато банк «клюёт по зёрнышку» и сыт обязательно будет.
Вывод: принимать такие чаевые надо, чтобы банку не достались все 100%, но сам я этим сервисом пользоваться не стану, если потребуется выделить кому-то чаевые.