Всегда лучше вести разгвор на равных, проявляя уважение к собеседнику, поэтому до начала беседы нужно уравнять стороны. Если собеседник стоит, то нужно встать. Варианты, когда сидит или лежит не рассматриваем, там могут и не предложить. Потом присматриваемся к психологическому состоянию, весел или раздражен партнер. Возможно, что у собеседников настолько разное настроение, что разговор неуместен в этот момент. Хорошо, уравняли условия. С чего начать? Не с вопроса и не с ответа, нужно сделать вступление, с какой-нибудь отвлеченной темы. Если игру принимают, отвечают адекватно, то можно постепенно переходить к главному. А так сразу:"Где деньги?" лучше не начинать, денег не будет.
Не часто, конечно, но бывает. Особенно, если меня разозлить, могу наговорить, накричать так, что сама потом жалею. Но,иногда, такое бывает, и никуда от этого не денешься. Есть такая шутка: "Я, как умная и воспитанная женщина, всегда знаю, когда надо промолчать. Знаю, но... не могу."
Работники страховых компаний. Это я, как бывший такой работник говорю. Несмотря не то, что моя работа напрямую с продажами связана по большому счёту не была - так, по мелочи, по корпоративным клиентам, и тем не менее разговаривать научился хорошо. И думать о грамотности своей речи. И переходить на язык клиента при необходимости. Там у всех работников язык хорошо подвешен был: от директора до уборщицы.
Всем добра!
У меня не существует определенных правил, ведь общение с людьми, это сугубо индивидуальный процесс и с каждым человеком он свой определенный. Невозможно со всеми людьми общаться одинаково. Хотя единственное мое «правило», не смотреть малознакомым людям в глаза и когда мне в глаза смотрят незнакомые люди, не нравится.
Пускайтесь в пространные рассуждения ни о чём,затуманьте его разум огромным количеством слов ни о чём,обычно это срабатывает,человек напрочь забывает о чём он спрашивал и вообще, что он тут делает,это первый вариант,второй:отвечайте на любой вопрос который Вас интересует(без разницы что спрашивал он)будьте на своей "волне".После такой "беседы" он(а)точно больше с расспросами приставать не будет,ну кому захочется выслушивать не понятно что, на не понятно какую тему?..Удачи!!!