Здравствуйте. Однозначный ответ, видимо, трудно найти.
Моему сыну 15 лет и сейчас он учится и проживет (7 мес) во Франции с матерью. Два раза я ему отправлял посылки из Беларуси и они до него дошли, а вот третья -- нет! Она вернулась назад за невостребованностью. Вот выдержка из ответа первого зама гендиректора Белпочты на мое заявление о просьбе доставить "повторно" (почему не доставили сразу??) посылку адресату или вернуть мне потраченные деньги за пересылку (приблизительно 22 доллара по курсу).
Вот дословные выдержки ответа Белпочты:
Соглас но ответу, полученному от почтового оператора Франции, вручить отправление № EA00.......BY по указанному адресу 18.01.2018 не представилось возможным, так как имя адресата в списке жильцов дома не значилось, контактный номер телефона указан не был. Далее, отправление ....... было возвращено в страну подачи (Беларусь) за истечением срока хранения.
Таким образом, отправление ................., не доставлено по независимым от почтового оператора причинам и РУП "Белпочта" не имеет оснований для возврата Вам денежных средств.
Я лично вижу в этом ответе (двух ответах разных почт) полный бред. Есть Страна, город, дом, его номер, почтовый ящик. В него почтальон кладет извещение о письме или посылке. А дальше открывается почтовый ящик берется извещение и паспорт и го на почту за посылкой.
Но в моем (нашем) случае извещение не приходило!