Официально такого черного списка нет, однако есть специальный форум, где покупатели обмениваются информацией о том или ином негативном опыте работы с конкретными продавцами. Вы можете посетить этот форум, перейдя по ссылке.
Во-первых, никогда не следует требовать возврата всей суммы, если вы оставляете товар себе и он не является абсолютно непригодным. Полная сумма возвращается обычно в следующих случаях:
- товар вообще не пришел либо пришел "массогабаритный макет" в виде кирпича или кафельной плитки (обычно при этом требуют видео распаковки, особенно при дорогом товаре);
- товар дешевый и при этом непригоден к использованию;
- покупатель возвращает товар продавцу.
Во-вторых, "подделка" в понимании Алиэкспресса -- это исключительно незаконное воспроизведение товарного знака известного бренда.
Приведу пример из своей практики. Увидел в продаже фотодиод Hamamatsu S2387-1010R по удивительно низкой цене. Решил заказать -- а вдруг? Порой что на али, что на Ebay встречаются подобные "экзотические" компоненты по сильно заниженным ценам -- кто-то распродает неликвиды. Продавец ответил утвердительно на вопрос об оригинальности детали, прислал убедительную фотографию оригинала. А в итоге пришел обычный китайский фотодиод.
Открываю спор, выбираю причину "подделка". Спор отклоняется администрацией (в режиме обострения), так как "на представленных фотографиях нет никаких товарных знаков" Хорошо, редактирую спор, формулирую, что покупатель прислал не то, что я заказывал. Доказательства те же самые. Сумму возврата указываю такую, что продавцу остается цена фотодиода 2DU10, который он мне прислал (примерно 10% от заплаченной). Спор принимается, деньги возвращают.
Я зашёл на этот интернет-магазин. Просмотрел статистику отзывов с помощью системы WOT. Вот статистика проголосовавших людей за "Доверяю" простое голосование (ссылка на скриншот):http://prntscr.com/2lm25s . Я выделил нужные моменты. И есть всего 1-комментарий к сайту и тот, кто написал этот коммент, предупреждает, только о спаме и всё. Вот ссылка на скриншот: http://prntscr.com/2lm32i . Думаю, вам понятно!
Лично мне отправляли коврик нескользящий в машину. Продавец ещё в описании товара писал, что положит подарок. Я не считаю это подарком, а так, замануха. Но есть такие продавцы, которые действительно кладут подарок и не говорят. Это обычно приятно.
выгодно покупать почти все. Например девушкам все для дизайна ногтей (уф лампы, лаки, гели), одежду детскую, косметику,игрушки, но перед выбором товара лучше прочитать отзывы, иначе будет рискованно заказывать (особенно это касается бытовой техники, телефонов, планшетов и т.д, все, за что вы отдаете немалые деньги)